Умение отказывать порой требует большого мужества, сил и твердости характера. Особенно если о помощи просит близкий человек, старый друг или начальник.
Лучший вариант отказать в просьбе — просто сказать решительное «нет». Но иногда ситуация требует проявления тактичности, корректности, обходительности и даже любезности. К счастью человеческий опыт подсказывает множество вариантов вежливого отказа.
Я бы с радостью, но…
И дальше следует объяснение причин, по которым выполнить просьбу нет возможности.
Как вариант: «Очень хочу помочь, но никак не смогу». Формально вы даете понять, что дорожите отношениями с человеком и отказываете в просьбе только из-за досадного стечения обстоятельств. Здесь главное, не придумывать причины отказа, что бы не попасть впоследствии в неловкую ситуацию.
Мне жаль, что я не могу
Случается так, что нам действительно жаль, что мы не можем помочь, принять, поучаствовать, взвалить на себя и т.д. Прямо, честно, искренне говорим об этом. Такой вариант гораздо лучше, чем невыполнимые обещание и понятнее, чем просто отказ.
Всегда готов прийти на помощь, но не сейчас
Во-первых, у человека остается надежда, на то, что вы поможете ему когда-нибудь в будущем. Во-вторых, вы даете понять, что проблемы не только у него одного. А это уже моральная помощь.
По крайней мере вы можете себя в этом убедить.
Помочь не могу, но уверен, что выход найдется
Если предложение сделанное вам не интересно, а просьба утомительна, не стоит отказывать прямо. Обозначаем свое нежелание принимать участие уверенностью в силах просящего помощи. Через время можно даже поинтересоваться, как разрешилась проблема. Вы же неравнодушный человек!
Вынужден отказаться, но попробуй сделать так…
И дальше предлагается альтернативный способ решения задачи. Это может показаться перекладыванием проблемы на чужие плечи. Чтобы вас в этом не обвиняли, сразу оговоритесь — вы не дистанцируетесь и не отмахиваетесь, вы реально хотите помочь найти выход.
К сожалению, сейчас не могу, но в будущем…
Это будущее может и не наступить, а может вы действительно передумаете и откликнитесь на просьбу через некоторое время. Главное не обозначать временной период и не объяснять чем сейчас заняты. Вы готовы сказать «да» в принципе. Только не сейчас.
Скорее всего не смогу
Это не самый лучший вариант отказа, но и он имеет право на использование. Вы даете понять, что находитесь в некоторой нерешительности. И на ваше согласие влияет множество факторов. Вы раздумываете. Тянуть с ответом можно очень долго, но не бесконечно. Поэтому прибегать к такому способу, нужно только для того, что бы со временем сказать твердое «нет». Или «да».
Подпишись, здесь всегда интересно
Читать также:
7 причин больше не поддерживать дружбу
Черная полоса: пять шагов, чтобы снова полюбить себя после тяжелого периода