Давайте по порядку.
1) По каким ключам карточка тянется к показу?
Тут все просто. Заходим в раздел Аналитика -> Товары в поиске -> Запросы моего товара. Жмем на цифры, изучаем данные.
2) Как мы можем влиять на рекламный показ по ключам?
Здесь уже сложнее. Такого функционала, как на WB, с минусацией лишних ключей, у Ozon нет. Пока. Или уже)
То есть мы регулируем вхождение ключей в семантику и убираем всё, что не относится к товару.
Помним, что Ozon мастерски умеет подбирать синонимы) А ещё запросто тянет увлажнитель воздуха к показу по ключам 18+ (на запрос член) потому что в семантике есть «для всех членов семьи».
Но основная трудность даже не в том, как убрать нерелевантные ключи из семантики. А в том, как выстраивать показ только по определенным ключам. И не показываться по тем, от которых не можем избавиться.
Я приводила пример с деревянной полкой для ванной. ВЧ ключ «полка для ванной» будет для нас менее релевантный, а значит, менее конверсионный. Но мы не сможем исключить его из семантики. Никак.
Что делать?
В таком случае регулируем показ по конкретным ключам за счет ставки и бюджета. Отслеживаем позицию карточки по максимально релевантным ключам и показатели конверсии карточки.
Допустим, в трафаретах на автостратегии Ozon старается выкупить максимум кликов по минимальной цене. Самые дешевые клики достаются нам по максимально кликабельным и релевантным ключам. Выставляем такой бюджет, чтоб его было достаточно для получения 50 кликов, но на проказы по высокочастотникам не хватало. Или руками ставим ставку чтобы не выигрывать аукционы по более высокочастотным ключам.
Причем важно отслеживать не только по каким ключам карточка показывается, но и как долго. Для этого есть специальные серивисы. MPStats раз в сутки мониторит эти данные. Этого мало для наших задач. Sellium показывает позиции в разрезе 5 минут. Вот здесь уже картина становится прозрачнее.
А когда у вас перед глазами цифры и вы умеете на их основе выстраивать причинно-следственные связи, уже проще принимать решение относительно того, куда дальше вести кампанию.
Модуль по аналитике в курсе — один из самых важных и, по отзывам, самых полезных. Вот здесь вся система укладывается по полочкам и уходит хаос.
