«Мы в минусах. Реклама не работает. Конкуренты давят. Что делать?» — так начался наш разговор с новым клиентом.
Он продавал полезные продукты питания на Ozon: каши, мюсли, печенье. Звучит вкусно, но магазин не приносил почти ничего. Рекламный кабинет показывал минус, а продажи — только разочарование.
И это в нише, где выстреливают даже ноунеймы. Почему не выстрелило здесь?
🔍 Диагностика: находим, что тормозит бизнес
Мы начали с глубокого аудита. Вот что сразу бросилось в глаза:
- Много нерентабельных товаров — ассортимент был забит SKU, которые только съедали бюджет.
- Упаковка и граммовка — проигрывали конкурентам по выгоде и визуалу.
- Цены — не бились с юнит-экономикой. Продавать — значит терять.
- Контент — карточки выглядели «на отстань»: не цепляют, не объясняют, не убеждают.
- Реклама — запускалась, но без стратегии. CTR — низкий, ROI — ещё ниже.
- Остатки на складе — хаотично распределены, часть товаров вообще недоступна к продаже.
🖼️До изменений:
🔧 Что мы сделали: стратегия восстановления прибыли
Мы не «лили трафик», а пересобрали бизнес по частям.
1. Сначала — чистка матрицы:
– убрали убыточные SKU
– перераспределили остатки
– оставили только перспективные позиции
2. Изменили упаковку и граммовку:
– сделали товары более выгодными на вид
– усилили восприятие «цены за грамм»
3. Пересчитали юнит-экономику:
– оптимизировали цены
– подобрали ценовой коридор под конкурентов и спрос
4. Прокачали контент:
– обновили фотографии — добавили свет, эмоции, таргет на целевую аудиторию
– переписали тексты — просто, вкусно, с УТП и эмоциональными триггерами
5. Настроили рекламу с умом:
– акцент только на прибыльные SKU
– фокус на ретаргетинг и узнаваемость
– снизили стоимость клика, увеличили охват
Увеличили объем трафика до 200К в неделю при сохранении доли рекламных расходов (ДРР) по рекламным кампаниям на уровне 16%.
6. Навели порядок с остатками:
– подключили регулярные поставки
– выстроили контроль warehouse availability
✅После обновлений:
📊 Результаты — в цифрах
Показатель | До | После
Заказано товаров | 976 | 1384
Уникальные посетители | 160 218 | 472 982
Просмотры карточек | 7 530 | 13 952
Конверсия в корзину | 21,3% | 19,4%
Продажи (₽) | 214 252 ₽ | 614 550 ₽
📌Выручка выросла в 3 раза.
Но главное — бизнес стал предсказуемым, управляемым и прибыльным.
Без хаоса. Без провалов. С чёткой стратегией.
📩 Хотите так же?
Мы не даём волшебных таблеток — мы показываем, что не работает в вашем магазине и куда на самом деле стоит смотреть.
Напишите нам — разложим всё по полочкам.