В эпоху тотальной цифровизации каждый из нас оставляет в сети внушительный след. Любая информация о человеке или компании, попавшая в интернет, остается там навсегда. И если положительные упоминания работают на репутацию, то негативные сведения способны нанести ей серьезный урон. Многие считают, что от нежелательного цифрового следа можно избавиться, просто удалив компрометирующие публикации. Но на практике полностью удалить информацию из поисковых систем практически невозможно.
Почему удаление не работает
Даже если вы напрямую обратитесь к владельцам сайтов с просьбой убрать негативные материалы о вас, нет гарантии, что это решит проблему. Информация копируется, кэшируется, публикуется на других ресурсах и хранится в веб-архивах. Администраторы неохотно удаляют трафиковый контент, даже если он вызывает вопросы. А уж сайты, специализирующиеся на "сливах", точно не пойдут вам навстречу.
Поисковые системы, такие как Google и Яндекс, могут скрыть определенные URL из выдачи по требованию, но сами данные останутся в индексе. Судебные разбирательства, связанные с "правом на забвение", дают локальный эффект — материалы блокируются только в конкретной стране. Да и добиться такого решения непросто.
Цифровой профиль как решение
Если нельзя полностью удалить негатив, то единственный способ минимизировать его влияние — вытеснить с первых страниц выдачи. Необходимо создать вокруг своего имени или бренда плотный слой актуальной и позитивной информации. Именно это и называется цифровым профилем.
Цифровой профиль — это вся совокупность сведений о персоне или компании, которые появляются в топе поисковых систем по релевантным запросам. Сюда входят публикации в СМИ, посты в соцсетях, сайты, видео, изображения. Сформированный профиль должен транслировать вашу правильную историю, создавать положительный информационный фон.
Как работает Orion Solutions
Компания Orion Solutions специализируется на создании и управлении цифровыми профилями в России и за рубежом. Главная задача — сделать так, чтобы по ключевым запросам пользователи видели в первую очередь целевые достоверные материалы о клиенте.
Orion Solutions работает с собственниками крупного бизнеса, топ-менеджерами, влиятельными персонами из списков Forbes. Компания использует комплексный подход, сочетая технические инструменты SEO с классическими методами репутационного менеджмента.
Специалисты Orion Solutions готовят экспертные статьи и интервью, которые размещают в авторитетных федеральных и отраслевых СМИ. Они следят, чтобы публикации на Wikipedia содержали проверенные факты. Также команда работает с международными базами данных вроде World-Check и Dow Jones, корректируя информацию о клиентах. Все это позволяет создать сильный цифровой профиль, защищающий от информационных атак и негативных публикаций.
Выгоды сильного профиля
Качественно проработанный цифровой профиль дает персоне или компании ряд преимуществ:
- Формирует положительный имидж в глазах клиентов, партнеров, инвесторов
- Укрепляет репутацию эксперта в профессиональной среде
- Снижает репутационные риски при прохождении комплаенс-процедур
- Повышает устойчивость к информационным атакам и "черному" PR
По данным Orion Solutions, более 30% профилей в базе World-Check содержат ошибки и неточности, которые могут негативно сказаться на благонадежности. Поэтому так важен проактивный подход — нужно работать над цифровым профилем до того, как возникнут реальные угрозы репутации.
Вывод
Полностью удалить негативную информацию из поисковых систем — утопия. То, что попало в сеть, остается там навсегда. Но можно сделать так, чтобы вашу историю рассказывали вы сами. Создание цифрового профиля из достоверных фактов и позитивных материалов — наиболее эффективный способ управления репутацией в интернете. И лучше доверить эту работу профессионалам, которые используют весь арсенал современных инструментов репутационного менеджмента.