Ярмарка Мастеров как площадка для покупки товаров ручной работы существует уже 19 лет. У нас более 8 миллионов посетителей сайта в месяц, то есть, достаточно большое количество клиентов. Мы старше, чем практически все соцсети и крупные маркетплейсы. При этом мы понимаем, что в последние годы выросла популярность соцсетей как площадок для продвижения авторских товаров.
Быстрыми темпами растёт и популярность наших основных конкурентов — крупных маркетплейсов. И мы понимаем, что они стали закрывать часть запросов, с которыми раньше приходили к нам. Например, задачу заказать эксклюзивный товар от мастера теперь часто решают они. Поэтому нам очень важно мониторить, для какой доли клиентов мы остаёмся площадкой номер один для покупки хендмейд-товаров. В этом контексте исследование узнаваемости бренда для нас жизненно необходимо. Мы проводим его ежегодно и наблюдаем растущую динамику год от года.
Нам было важно охватить всю онлайн-аудиторию России, получить доступ к выборке платёжеспособной аудитории, а не той, которая будет проходить опросы за деньги, и сделать всё быстро и недорого (спойлер — ОЧЕНЬ недорого). Отсюда и выбирали способ. Подробности исследования — в статье.
