Сегментация клиентской базы в Битрикс24: как увеличить продажи без лишних затрат
Вы работаете со всеми клиентами одинаково? Тогда теряете прибыль! Сегментация базы в Битрикс24 позволяет разделить клиентов на группы и предлагать им именно то, что им нужно.
🔹 Как это работает? ✔️ Разделение клиентов по типу (B2B/B2C, новые/постоянные) ✔️ Настройка персонализированных предложений ✔️ Автоматизация маркетинговых рассылок
🔥 Что даёт сегментация?
✅ Повышение конверсии
✅ Увеличение лояльности клиентов
✅ Оптимизация рекламных затрат
💡 Что важно учесть при сегментации?
🔹 Тип клиента – разделение на B2B и B2C, новых и постоянных клиентов.
🔹 История покупок – анализ частоты заказов и среднего чека для персонализированных предложений. 🔹 Источник лида – понимание, из каких каналов приходят лучшие клиенты.
🔹 Поведение клиента – реакция на рассылки, вовлечённость и интерес к продуктам.
🔹 Автоматизация сегментации – использование ИИ для предиктивного анализа и точных рекомендаций.
💡 Пример: Выделите клиентов, которые давно не покупали, и отправьте им персональное предложение. Простое действие – рост продаж!
🚀 Следующая среда 14.05.25 в 16:00 проведём эфир на тему "Сегментация базы". Если интересно – пиши вопросы в комментариях, разберём их на прямом эфире!
