Всем привет! Меня зовут Анастасия Шанина и я рада приветствовать всех вас на моем канале, где я рассказываю миру истории женщин – предпринимателей, которые прошли непростой путь к успеху, но добились поставленных целей и продолжают расти и вдохновлять окружающих.
Сегодня я хочу поделиться с вами историей потрясающей женщины — основателя бренда «LUXBERRY» — Снежаны Дудовой.
Начало пути
То, что она не наемный служащий, а именно предприниматель, Снежана поняла еще в начале 90-х, обучаясь в институте. Преподаватели советовали всем студентам совмещать практику и теорию, так как экономика менялась и то, что работало раньше, на постсоветском пространстве теряло свой вес.
Первым бизнес-проектом героини статьи стало таможенное агентство. Она занималась растаможкой грузов и заработала свой первый капитал. После замужества, в середине 90-х годов, Снежана открыла салон красоты и аптеку. На сегодняшний момент этим предприятиям более 29 лет, но они пережили все кризисы и продолжают успешно работать, расти и развиваться.
Однако Снежана не переставала искать себя и то дело, которое стало бы для нее буквально «делом всей жизни». Как говорится, кто ищет, тот всегда найдет, так случилось и в этот раз.
Оказавшись совершенно случайно на международной выставке текстиля для дома, Снежана была поражена эстетикой и красотой изделий из Португалии и буквально тут же решила стать их дистрибьютором. Это определило ее жизнь на следующие пару десятилетий.
Как родился бренд
После заключения контрактов с португальскими фабриками, Снежана осознала, что дистрибьюторство — это не совсем то, что ей интересно. Именно тогда и было принято решение об открытии своего собственного бренда. Для героини этой статьи бренд — не пустой звук и не прихоть, к его основанию она подошла очень ответственно. Старательно продумывала все до мелочей.
И, как сама она признается, это оказалось очень правильной политикой, так как потом что-то поменять было бы уже крайне непросто. Ребрендинг не только очень дорогое удовольствие, но и не всегда приятное, так как не все клиенты остаются. Как правило, люди плохо воспринимают эту процедуру и даже преданные постоянные клиенты могут уйти.
Бренд рос постепенно. Из продуманного до мелочей нейминга, брендбука и долгих поисков дизайнера, которого удалось найти в ближайшем кругу знакомых до 4-х розничных магазинов в Москве и создания собственных коллекций для разных возрастных категорий.
Ошибки и фейлы
Конечно за 17 лет существования бренда было всякое и Снежане не удалось избежать ошибок на этом пути. Одной из самых больших своих ошибок она до сих пор считает неверную оценку значимости социальных сетей.
Когда эта эпоха только начиналась, основательница бренда не придала им значения и не стала использовать на полную мощь. Не было закупок рекламы у блоггеров, настройки таргетинга и т.д. Снежана ограничилась имиджевой страницей бренда в социальных сетях, да там был органический рост, но можно было бы добиться большего.
Вторая ошибка или, скорее опыт, по мнению Снежаны — излишнее погружение в работу. Она считает, что не дадала чего-то важного своим собственным детям. Постоянно занимаясь развитием бренда, она не могла проводить с детьми столько времени, сколько ей самой хотелось бы.
Каким видится будущее продвижение бренда?
У Снежаны сбылась ее большая мечта — строительство собственного дома. Его она задумывала изначально, как штаб-квартиру своего бренда. Это ей в полной мере удалось. Теперь дело за малым — показать свою жизнь внутри бренда.
Снежана полагает, что будущее маркетинга — нативная реклама. Когда не просто снимается лайфстайл, а показывается реальная жизнь и то, как бренд и продукция просто присутствуют в жизни человека. Это скорее даже не реклама, а вдохновение для других, что-то поменять в своем доме.
Еще один план на будущее — смена концепции. Сегодня все больше людей покупает онлайн и Снежана понимает, что бесполезно этому сопротивляться, поэтому ее бренд тоже вышел на маркетплейсы и продажи на сайте, закрылись два офлайн магазина из четырех. Однако, это не значит, что снизились обороты или было принято решение о полном переходе на маркетплейсы. Вовсе нет.
Впереди развитие офлайн магазинов, превращение их в атмосферное пространство, где можно не просто купить текстиль для дома, а насладиться самой покупкой и выбрать именно тот самый текстиль, подходящий по дизайну и цветовой гамме к конкретной квартире.
Смена подхода и умение «идти в ногу со временем» крайне важно для Снежаны, поэтому она уделяет много времени обдумыванию и выстраиванию концепции бренда.
А если вы тоже задумываетесь о предпринимательстве, то смотрите на моем канале полную версию видео подкаста со Снежаной Дудовой, в котором она рассказывает еще больше о своем бренде, делится опытом и дает полезные и действительно ценные советы начинающим предпринимателям.
Было интересно? Ставьте «лайк» и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить другие публикации.
В комментариях задавайте вопросы или поделитесь своим опытом.