Современная среда, в которой приходится действовать предприятиям, очень неоднозначна и неопределенна, и это диктует повышенные требования к оптимизации транспортных процессов. Для того, чтобы обеспечить эффективное управление поставками, требуются современные инструменты, которые позволят стандартизировать транспортно-логистические процессы и обеспечивать гибкое управление всем звеньями цепочки поставок. Такие возможности предоставляют системы управления грузоперевозками — Transport Management System, или TMS. Каким компаниям будет полезно такое ПО, и как понять, что вам пора внедрять цифровые решения по управлению транспортной логистикой, — расскажем в этой статье.
Что дает TMS?
Если коротко — это цифровое решение оптимизирует корпоративную логистику: внедрение программы для перевозок помогает снижать транспортные издержки, сокращать время перевозки и снижать риски на всех участках цепи поставок. Системы автоматизации логистики используются как компаниями, которые предоставляют услуги в сфере транспортной логистики, так и предприятиями, осуществляющими самостоятельную доставку. И те, и другие заинтересованы в том, чтобы использовать транспортно-логистические схемы, учитывающие все параметры перевозок и являющиеся оптимальными с экономической точки зрения.
Кому нужна цифровизация логистики?
- Компаниям, действующим в сфере мультимодальных, интермодальных, магистральных грузоперевозок;
- Предприятиям транспортного сектора, у которых есть собственный автопарк для грузовых перевозок;
- Дистрибьюторам, которые самостоятельно перемещают товары по точкам продаж;
- Курьерским организациям, оказывающим услуги по доставке;
- Производственным предприятиям, осуществляющих перевозку сырья и готовой продукции;
- Сельскохозяйственным компаниям, которые обеспечивают перемещение агропродукта внутри цепи поставок;
- Государственным службам, управляющим парком в количестве более десяти автомобилей.
Как понять, что вам пора автоматизировать перевозки?
- Если управляемость бизнеса является невысокой, а в цепочках поставок много «темных мест»;
- Планирование маршрутно-транспортных операций осуществляется вручную, на основе субъективного мнения;
- Растут трудозатраты на организацию транспортно-логистической деятельности;
- Нагрузка на линейный персонал слишком высока, логисты работают в ненормированном графике, и много времени у них отнимает рутинная деятельность;
- Регулярны задержки доставки, срывы сроков погрузочно-разгрузочных работ;
- Качество обслуживания низкое, клиенты недовольны, но как это исправить — неясно;
- Расходы на логистику растут значительно быстрее, чем доходы предприятия;
- Нет доступных данных для анализа текущих операций и прогнозирования будущей деятельности;
- Есть риски злоупотреблений и нецелевого использования транспорта.
Если в этом списке вы поставили галочку хотя бы в одном из пунктов — значит, вам пора задуматься о том, чтобы перевести управление транспортно-логистическими операциями на новые «цифровые» рельсы.
Что дает бизнесу внедрение системы для грузоперевозок?
Благодаря Transportation Management System логистический менеджмент получает следующие выгоды:
- Программа для логистики позволяет автоматически создавать заявки на поиск транспортного средства: если раньше логист обзванивал перевозчиков, чтобы выбрать оптимальное предложение, то TMS-система сама устраивает аукцион и выбирает наиболее выгодного подрядчика за пару кликов, а потом формирует все сопроводительные документы. По данным пользователей системы MasterTMS, за счет уменьшения рутинной деятельности можно освободить до 40% полезного времени логиста;
- Упрощается маршрутизация перевозок: все маршруты проектируются с учетом более чем сотни различных условий и параметров, а управление ими осуществляется в автоматическом режиме. Это помогает экономить на транспортных расходах (меньше затраты топлива, машины пребывают на разгрузку вовремя, в оговоренные «временные окна»; сроки не срываются, штрафы не назначаются);
- Программа для грузоперевозок позволяет отслеживать движение транспорта в режиме онлайн круглосуточно. Каждый статус, каждая точка маршрута фиксируются. Диспетчер больше не нужен: перевозка управляется в автоматическом режиме, и она абсолютно прозрачна;
- С системой для перевозок вся организационная деятельность осуществляется в «одном окне»: это удобнее, чем вести переписку в мессенджере, расчеты — в Excel, а заметки делать в блокноте. В дружелюбном интерфейсе (как, например, в MasterTMS) все это делать проще и быстрее, информация не потеряется и будет всегда под рукой;
- Отчетность формируется автоматически: если раньше логист заполнял отчеты вручную, то теперь они конструируются в программе, и это вопрос нескольких секунд, а не часов, как раньше;
- Упрощается аналитика перевозок: программа включает в себя программное обеспечение, аппаратные решения и модули аналитики на основе искусственного интеллекта и машинного обучения. Модули собирают и обрабатывают в режиме онлайн всю информацию о поездке, и позволяют как производить простейший план-факт анализ, так и прогнозировать логистические события в будущем;
- Система автоматизации перевозок может объединяться с другими решениями — по управлению складом, запасами, заявками, ярд-менеджментом, биллингом, бухгалтерией, системами мониторинга. Интеграция TMS с решениями на базе OMS, WMS, YMS позволяет создавать единую цифровую экосистему по управлению цепочками поставок, в которой производится быстрая и эффективная коммуникация между всеми участниками транспортно-логистической деятельности.
- Разделяются права доступа. У логиста своя зона ответственности, у перевозчика и водителя — своя; всегда понятно, кто что делает, и кто за что отвечает.
Transportation Management System подходит для предприятий, действующих в сегменте FTL-перевозок, и осуществляющих перемещение как собственных товаров, так и грузов «под заказ». TMS-система управления перевозками подходит для всех компаний, независимо от их оргструктуры, и ее эффективность особенно заметна при ежедневных отгрузках, исчисляемых десятками рейсов.
Каких результатов можно ожидать?
Практика использования системы управления грузоперевозками MasterTMS свидетельствует о том, что внедрение цифрового решения на 12% снижает транспортные расходы, на 15% улучшает качество управления корпоративной логистикой, на 70% и более увеличивает производительность логистической службы, и на 95% уменьшает число отклонений сроков и бюджетов грузоперевозок от графика. Использование системы MasterTMS сводит к минимуму количество ручных операций и в 2.5 раза ускоряет движение документов и денежных средств — а это значит, что работа становится более эффективной, а коммерческая деятельность — рентабельной.
Цифровизация перевозок — это выход?
Система для логистики — не панацея. Ее внедрение не даст пролонгированного положительного эффекта, если бизнес испытывает глубинные проблемы, связанные, например, с самими принципами планирования ресурсов. Если на предприятии не настроена система учета, если в ней нет порядка, то TMS не сможет обеспечить корректную работу по управлению корпоративной логистикой.
Но если деятельность предприятия по планированию ресурсов уже оптимизирована, — программа для перевозок может стать той самой «волшебной таблеткой», которая позволит более качественно управлять логистикой. Основываясь на практическом опыте компаний, использующих MasterTMS, можно говорить о том, что внедрение Transportation Management System не только оптимизирует транспортно-логистическую деятельность, но и увеличивает общую эффективность управления предприятием.