Когда мы только начали продавать свой товар, один из самых дорогих уроков случился сразу. В первый месяц работы нам вернули большую часть товара прямо с приёмки на складе Wildberries. Система не опознала товар, хотя это была уже вторая поставка — абсолютно такая же, как и первая, прошедшая без проблем. По ошибке мы указали Калининград как пункт возврата. А Калининград — это особая экономическая зона. Логистика туда обходится в несколько раз дороже. В итоге только за возврат мы заплатили 140 000 рублей. Но это была лишь часть. Весь товар, отправленный обратно, завис у нас. Мы не могли его ни перепродать, ни вернуть в оборот. Совокупная стоимость партии — около 650 000 рублей. Итого — почти 800 000 рублей убытка за первый месяц. В этот же период Катя начала снимать короткие ролики. Без продакшена. Просто на телефон. Один из них собрал просмотры. Потом второй. Потом пошли заказы. Мы перекрыли убыток буквально за пару недель. А к концу месяца вышли на 700 000 рублей прибыли. Контент — это