Всём Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой. Вернее вроде обычное дело, купить новый болт с гайкой для автомобиля. АН нет, как оказалось не так то это и просто на сегодняшний день. У нас рядом два города, но как оказалось с авто болтами и гайками на сегодняшний день полная засада. Это имею в виду иномарочные болты. Какой не спросишь их нет. 21 век, есть интернет. Чего проще заказал, привезли. Как говорил Михаил Задорнов. ГОТОВЫ?
Залез в интернет, набрал болт с размерами. Их нет. Или короткий или не тот, что надо. Есть же ОЗОН, валик и Яндекс. Набираю, центральный болт задней подушки двигателя и марку авто. ОЗОН сразу выдал кучу болтов. Радости нет предела. НО размеров то нет. Начал спрашивать у продавцов похожих на мой болтов. Но получаю один и тот же ответ. Самый издевающийся продаван магазин FEBEST на ОЗОН. На любой товар в том числе и болты с гайками даёт один и тот же ответ.
Этот ответ на всех товарах этого продавца. Дальше веселее. Люди спрашивают подойдёт ли этот болт на машину. На, что получают один и тот же ответ.
Всего задано 37 вопросов.
Ответов нет, не подойдёт 18
Ответов не предоставляем информацию 9
Ответов о просьбе предоставить вин номер авто 11,в не скольких из них ответ вставлен предыдущий.
2 ответа подойдёт. Т. Е. Люди угадали со своими машинами.
1 ответ кого то из покупателей. Длинна болта.
Продаван ответил 36 раз из 37 и всего два ответа были полезны. Остальное просто УГАДАЙКА.
Больше всего мне понравилось описание товара.
Как думаете такое описание достаточно для покупки болта? Болт подвески. Сколько разновидностей болтов в подвеске авто? У меня на вскидку 11 разновидностей. Похожих на продаваемый 6 разновидностей. Это не считая подушки опорные. Только подвеска. По вин номеру будет определено, что болт подходит. Возникает вопрос. Куда? Мне нужно все болты купить, что бы добраться до нужного? Цена одного болта 345 рублей, а которые длиннее или толще дороже. 400 в среднем 1 штука. И того до нужного болта 2400 если конечно не повезёт раньше. Но их может быть нужно 4 штуки как на подрамник. Или два на амортизаторы. 4 на передние стойки. То есть ты закидываешь в среднем полторы тысячи. Ждёшь минимум 8 дней так как сегодня 30 апреля, а привезти вам обещают ОТ 8 мая. Потом если не подошли возвращаешь и по новой 8 дней.
8х6=48 дней ваша машина ждёт болт который продаван просто не хочет озвучить.
Конечно я утрирую и возможно именно мне пришлют болт с первого раза. Но зачем эта игра в рулетку? Плюс 8 дней, значит товар из за границы. Соответственно в большинстве случаев возврату не подлежит. Сразу вопрос, а нахрена мне склад болтов которые мне не нужны?
Описал примерные мучения только с одним товаром продаваемым на ОЗОН, поддержки у этого маркетплейса нет. То есть и прав у покупателя нет никаких. Таких продаванов на сегодняшний день в интернете полно. Привёл в пример только одного, но за пару дней поисков их попалось не меньше десятка. И ответ везде один, это если отвечают. Мы не замеряем.