Автоматизация – один из главных трендов последних лет, и контент-маркетинг не стал исключением. Нейросети обещают экономить время, снижать издержки и повышать продуктивность. Звучит как мечта, особенно если вы управляете несколькими проектами или запускаете контент-план на год вперёд. Но насколько оправданы эти ожидания? Давайте разберемся, когда стоит доверять нейросетям, а когда – все-таки нет.
Сегодня нейросети полезны в разных сферах – от презентаций до контент-планов
Современные нейросети способны генерировать тексты, собирать идеи для контент-планов, делать SEO-анализ и даже озвучивать видео и делать субтитры. Появились узкоспециализированные нейросети, которые генерируют рекламный креатив и помогают полноценно вести проекты.
Инструментов действительно много. Но главный вопрос заключается в том, можно ли полагаться на них в контенте полностью?
Преимущества автоматизации
- Текст, на который уходит 2-3 часа у копирайтера, нейросеть напишет за считанные минуты. Время редактирования и факт-чекинга можно рассчитать только примерно, но оно в любом случае будет меньше, чем часы, уходящие на написание текста с нуля.
- Легче масштабировать производство контента – статьи, лендинги, описания, письма. Кроме того, можно быстро протестировать разные заголовки, формулировки, CTA.
Когда ИИ справляется хорошо?
Технические шаблоны и КП – одна из задач, которые в нашей компании почти полностью переданы ИИ. Коммерческие предложения на основе типовых блоков, адаптация под отрасль – со всем этим прекрасно справляется ChatGPT. Также он отлично подходит для генерации SEO-текстов под низкочастотные запросы, но здесь подключаем другие сервисы, чтобы проверять результат, а также профильного сотрудника.
Ограничения ИИ – очевидные и не очень
- Нейросеть не знает специфики вашего бизнеса, продукта и аудитории. Без должной настройки и ТЗ получится «водянистый» контент без смысла.
- Генерация может выдать фактологические ошибки или неточные формулировки, особенно в сложных сферах: медицина, финансы, юриспруденция.
- Тексты могут не соответствовать tone of voice даже после вашего ТЗ, и без редактуры его невозможно использовать.
- Хотя ИИ может помочь с оптимизацией, полностью «сырые» тексты часто не проходят проверку на уникальность и не создают ценности для пользователя.
Автоматизировать нужно, но с умом
Автоматизация – не замена команде, а инструмент, который усиливает ее. ИИ не заменит стратегию, знание продукта и личный подход к клиенту. Но он ускорит процессы, поможет протестировать гипотезы и снизит нагрузку на рутину.
Как работать эффективно? Правила нашей компании в отношении текстов
- В большинстве случаев мы строим контент по следующей схеме: сначала генерируем в ИИ → его проверяет редактор → самостоятельно делаем SEO/бренд-адаптацию.
- Настраиваем нейросеть под конкретный бренд: загружаем ТЗ, примеры, структуру, всегда дорабатываем текст.
- Контроль за ключевыми задачами (стратегией, тональностью и смыслами) всегда лежит на человеке.
«ИИ заменит человека» – страх, который, как минимум в данный момент, не оправдался. Нейросети – это инструмент, а не волшебная палочка. И они дают лучший результат в руках тех, кто знает, чего хочет достичь.