ФНС России внесла ясность в правила выдачи кассовых чеков, что напрямую влияет на работу розничного бизнеса.
Теперь, если покупатель не использует свои контактные данные (электронную почту или телефон), продавец обязан выдать бумажный чек, даже при его отказе.
Электронный чек допускается только при наличии контактных данных и согласия клиента.
Несоблюдение этих правил, включая некорректный вопрос «Вам нужен чек?», влечет за собой штрафы в соответствии со статьей 14.5 КоАП РФ.
Более подробные разъяснения доступны в письме ФНС от 23.04.2024 № АБ-4-20/4130@
Если Вы столкнулись с различными техническими трудностями как при установке ККТ, так и при дальнейшем использовании, обращайтесь к нам. ККМ.Центр оказывает как разовую техническую поддержку, так и в рамках ежемесячного обслуживания, независимо от того, где Вы приобретали кассовый аппарат, а также сервисное обслуживание. Обратиться за установкой и настройкой онлайн-кассы, гарантийным и постгарантийным ремонтом, обновлением программного обеспечения, заменой фискального накопителя можно по номеру 8(800)250-14-15 (звонок БЕСПЛАТНЫЙ).