Как, как… просто. А еще быстро и безопасно.
Помните, мы писали, снимали и даже говорили о том, что электронный сертификат – это база, и надо продавать их не только в ресторанах? А в подтверждение кейс о том, как они со старта приносят прибыль в термальном комплексе «Баден Баден».
Это одно из главных мест отдыха на Урале, в термы и спа всегда очередь, поэтому сертификат в комплекс – отличный подарок для всех. Так ведь?
Не совсем для всех.
🚩Старая система работала так себе.
🚩 Сертификаты можно было использовать только в купленной точке (а в области их несколько)
🚩 IT служба зашивалась
🚩 А сложная форма покупки нагружала колл-центр звонками «А как это вообще купить/подарить?».
Другое дело электронные сертификаты!
✅ Был подключен единый сервис управления продажами и использования сертификатов, доработана внутренняя учетная система и протестирована работа.
👉Теперь клиент может перейти на страницу покупки сертификата с сайта, соцсетей или, например, рекламы на территории комплекса.
👉 Он выбирает номинал, оплачивает его картой или по СБП
👉 После чего сертификат тут же приходит на указанную почту, параллельно отображаясь в учетной системе «Баден Баден».
Его можно отправить друзьям и близким, а затем просто показать кассиру. Кассир сканирует сертификат, вводит сумму, которую нужно списать, скидка отображается в чеке. Ну и все.
А результат?
Мгновенный!⚡
За полторы недели работы было продано около сотни сертификатов общим номиналом более 500 000 рублей. А погашено было сертификатов всего на 6 000 рублей! То есть прямо сейчас у компании есть поток ликвидности, который можно использовать на развитие бизнеса. А ведь часть сертификатов так никогда и не будут использованы…
500 000 и 6 000...
✅ А еще отказоустойчивость системы по оценке самого клиента повысилась на 90%, а нагрузка на колл-центр и IT службу по вопросам работы с сертификатами снизилась практически до нуля.
Узнать больше
Ну или сразу оставить заявку на консультацию или установку электронных сертификатов в своем заведении/спа/книжном магазине/где угодно
mail@arbus.biz
+ 7 (901) 078-83-54