Формула ценности: основные подходы Формула ценности - это способ количественно или качественно оценить, насколько предложение (товар, услуга, решение) выгодно для клиента или компании по сравнению с затратами. Классическая формула ценности > Ценность = Выгода – Стоимость > где: > - *Выгода* - все преимущества, которые получает клиент > - *Стоимость* - все затраты (деньги, время, усилия, риски) Чем больше выгода и меньше стоимость, тем выше ценность. Расширенная формула для клиентов > Ценность для клиента = (Желаемый результат × Вероятность достижения) / (Время до результата × Усилия и барьеры) - *Желаемый результат* - насколько значимую цель решает продукт - *Вероятность достижения* - насколько реально клиент получит результат именно с этим продуктом - *Время до результата* - как быстро клиент получит выгоду - *Усилия и барьеры* - сколько нужно вложить труда, терпения, ресурсов Все, что увеличивает числитель (результат, вероятность), повышает ценность. Все, что увеличивает знам