Идея пожизненной гарантии на автомобили давно привлекает внимание автопроизводителей как мощный инструмент для продвижения своих моделей. Однако не все попытки внедрить подобную программу оказались успешными. Рассмотрим примеры из истории и современности, чтобы понять, насколько оправдан такой подход.
Исторические примеры: уроки Chrysler и Opel
В 2007 году американский автопроизводитель Chrysler запустил программу бессрочной гарантии на свои модели. Казалось бы, отличная идея для привлечения покупателей. Однако через два года компания объявила о техническом банкротстве и перешла под контроль FIAT. Это показывает, что даже такая заманчивая инициатива не может спасти бизнес от внутренних проблем.
Около десяти лет назад бренд Opel, входивший в состав General Motors, тоже попробовал внедрить пожизненную гарантию (с рядом ограничений) в Великобритании и Германии. Это был отчаянный шаг, направленный на улучшение продаж в регионах с низким спросом. Однако программа быстро провалилась, а сам Opel вскоре стал частью PSA Group, потеряв свою самостоятельность.
Новая волна: китайские производители и их подход
В 2025 году китайский стартап Li Auto объявил о своей программе пожизненной гарантии. Инициатива приурочена к шестилетию модели Li One, представленной в 2019 году. Однако есть важные детали:
- Гарантия распространяется исключительно на владельцев модели Li One;
- Право на пожизненную гарантию можно перенести на любой новый автомобиль Li Auto;
- Программа действует с 15 апреля 2025 года по 31 декабря 2026 года, с возможностью продления до конца 2027 года для тех, кто совершит покупку до окончания основного периода;
- Первый владелец Li One может воспользоваться предложением, даже если он уже продал свой автомобиль.
Эта программа также распространяется на членов семьи первого владельца, что делает ее особенно привлекательной.
Другие китайские бренды: Lynk & Co и POLAR STONE
Среди других китайских производителей, предлагающих бессрочные гарантии, стоит отметить Lynk & Co, дочерний бренд Geely. Компания включила пожизненную гарантию на поломки в стоимость своего первого кроссовера — Lynk & Co 01. Это стало частью маркетинговой стратегии бренда с самого начала его работы на рынке.
Что касается стандартных условий гарантии на модели Li Auto, то они довольно типичны для китайских электромобилей и гибридов: 5 лет или 100 000 км на весь автомобиль и 8 лет или 120 000 км на электрические компоненты.
Российский рынок: новые возможности
Согласно последним данным, модели Li Auto появятся в России в конце этого года через официальных дилеров. Пока неизвестно, какие условия гарантии будут действовать на нашем рынке. Однако высока вероятность, что они совпадут с китайскими стандартами.
Примером может служить внедорожник POLAR STONE 01 / ROX 01, который уже доступен в России. На него предоставляется гарантия 5 лет или 150 000 км пробега, а также 8-летняя гарантия на аккумулятор. Такие условия становятся нормой для китайских брендов, выходящих на российский рынок.
Заключение
Пожизненная гарантия — это эффективный маркетинговый ход, но важно понимать, что зачастую такие программы имеют ограничения и условия. Для потребителя ключевым остается вопрос надежности автомобиля и качества обслуживания. Как вам такая идея? Поделитесь своим мнением в комментариях!
Спасибо что прочли статью до конца, если она вам понравилась, то поставьте лайк и подписывайтесь на канал что бы не пропустить новые статьи.