В кризисной ситуации компании проверяются на прочность — не только бизнес-моделью, но и качеством управленческого подхода. И вот здесь часто происходит одно из самых опасных и разрушительных явлений: вместо совместного поиска решения начинается перекладывание вины сверху вниз. Собственники и топ-менеджмент, вместо системной работы над проблемами, начинают искать виноватых среди сотрудников.
🔻 Что происходит в таких компаниях:
- Сотрудников начинают обвинять в падении продаж, хотя внешние обстоятельства и стратегические ошибки управленцев игнорируются.
- Придумываются заведомо невыполнимые планы, которые дают формальный повод урезать бонусы и переменную часть оплаты.
- Диалог с командой заменяется ультиматумами и обвинениями.
- Атмосфера в коллективе становится токсичной — уходит уважение, доверие, мотивация.
Последствия не заставляют себя ждать
Прямо сейчас я наблюдаю несколько таких кейсов:
- В одной организации уволились несколько руководителей. Полгода спустя — вакансии не закрыты, и соответствующие направления буквально посыпались.
- В одном франче 1С, треть сотрудников либо уже подали заявления, либо находятся в процессе ухода. Компания теряет ключевых людей, и ситуация становится необратимой.
Сегодня хорошие специалисты — на вес золота. Рынок их моментально подбирает. А в организациях, где начинается «охота на ведьм», сохраняются только те, кто не может уйти или ещё надеется на перемены. Это путь к системному разрушению команды.
Почему так происходит?
Собственники и топ-менеджеры в панике часто не хотят или не могут признать собственных просчетов. Признать, что:
- не был сформирован антикризисный план;
- стратегические решения не соответствуют рыночной ситуации;
- не выстроена коммуникация с командой;
- отсутствует системная работа с обратной связью и вовлечённостью.
Им проще обвинить сотрудников, чем взять ответственность и начать действовать как лидеры.
Как нужно действовать?
Кризис — это не повод искать виноватых, а возможность сплотить команду вокруг реальной цели. Когда людей не обвиняют, а вовлекают в решение проблем, включаются механизмы:
- совместного анализа ситуации,
- генерации идей и быстрых итераций,
- роста доверия и мотивации.
Это не только повышает шансы на реальное решение проблемы, но и формирует эмоциональную связь сотрудников с компанией. Люди чувствуют, что их мнение важно, их труд имеет значение. Они становятся адвокатами компании, а не просто исполнителями задач.
Когда руководство идёт по пути обвинений, оно разрушает организацию изнутри. Когда же выбирает путь осознанного лидерства — строит устойчивую культуру, где кризисы становятся трамплинами к росту, а не поводом к распаду.
Созидательное управление - это не про поиск виноватых. Это про развитие среды, где ответственность разделяется, а успех строится вместе.
Ставьте 🩷 если откликается 🙌