❓ИИ – ЗАМЕНА ПСИХОЛОГУ

В ответ на пост

❓ИИ – ЗАМЕНА ПСИХОЛОГУ❓

Всё чаще можно услышать, что с развитием искусственного интеллекта многие профессии окажутся неактуальны. С особенным акцентом это высказывание адресуют психологам. А действительно ли ИИ может заменить живого человека в роли психолога?

Безусловно, некоторые функции психолога искусственный интеллект может выполнять довольно успешно. Так, скажем, в ситуации профессионального самоопределения или повышенной тревожности – можно обратиться к Алисе или чату gpt и запросить оказать поддержку или предоставить нужную информацию. Алиса и вовсе умеет считывать эмоциональное состояние и отвечать сочувствующим тоном. То есть, зачастую, в ситуациях временного затруднения искусственный интеллект действительно может заменить психолога, хотя и не для всех (тут важную роль играют также индивидуальные особенности человека).

Однако, если речь идёт о долгосрочной терапии, шансов на уверенную конкуренцию у ИИ почти не остаётся. Дело в том, что человеку нужен человек, и это выражается как в целом по жизни, так и конкретно в сложных ситуациях, когда приходится преодолевать трудности. Обращение к искусственному интеллекту не окажется продуктивным, если человеку нужно пройти какой-то трудный этап, проработать повторяющуюся ситуацию, взаимоотношения с людьми и так далее. У нас так устроена психика. Замечали ли вы когда-нибудь, что вроде что-то понимаете сами, но пока вам не подскажет это кто-то другой, делать этого не станете? Скажем, такое часто бывает с отдыхом: мы понимаем сами, что нам нужно отдохнуть, но делаем это только когда кто-то другой нам на это укажет.

А ещё есть расхожая история о том, что психолог помогает кому угодно, только не самому себе. Конечно, потому что если психолог оказался в сложной ситуации, ему самому нужен психолог для того, чтобы произошёл вот этот доверительный контакт с человеком, именно благодаря которому и случаются удивительные трансформации.

Психолог для клиента выступает значимым взрослым, общение психолог-клиент выстраивается по здоровой модели, что оказывается решающим аргументом в пользу реального человека в роли психолога.

Таким образом, в каких-то случаях искусственный интеллект действительно может оказать психологическую помощь, однако, поскольку терапия строится на границе контакта двух реальных людей, полностью заменить психолога ИИ не сможет.

#тематический

#искусственныйинтеллект