Я уже писала статью про платные возвраты с валдбериз в апреле 2025 года, начало тут
Вы думаете на этом валдбериз остановилось, ха, как бы не так, теперь уже не только возвраты платные по цене доставки, а стоимость доставки не ограничена, так ещё и стали брать 200 рублей, если вовремя не придёшь а пункт выдачи,т.е. в 14 дней.
Я всегда на валдбериз приходила до 14 дней, конечно, пункт выдачи товара завален этим самым товаром, что другие не получили и эта мера, якобы регулирует, мотивирует, чтобы люди забрали заказы вовремя, но сам факт, что теперь валдбериз берет не только доставку в случае отказа от товара, но и 200 р, если не пришел на пункт выдачи.
Я вчера опять сходила на валдбериз, там я раньше заказывала лак для ногтей поэтому надо было выкупить, спрашиваю у сотрудника, а что теперь 200 рублей ещё берут, если на пункт выдачи не придёшь, она говорит да, а раньше было 100 рублей. Хотя я не помню, чтобы было 100 рублей.
Так это ещё что, там же была функция отмена товара, в случае задержки на 5 дней, у меня как раз куртка задержалась, хотела отменить, а служба поддержки пишет, что нет отмены.
Вот была же вчера на валдбериз, пришла обувь ещё мне, а она внутри жёлтая, грязная, говорю испорчена, а сотрудник говорит, нормальная, немного может воды попало, а коробка вся мятая, перемятая,говорю испорчено же, нет и в результате за испорченную вещь взяли как за отказ, была ещё куртка с клёпками, я ее одела, а она выдрала мне все волосы, реально волосы остались, потом смотрю, там не только мои волосы, но и чужие были, говорю брак же, а мне говорят нормально. Жаль не сфоткала.
Как вы считаете это все траты на валдбериз, нет, не все, теперь ещё хотят чаевые работники пвз, у меня вопрос за что им деньги, что они делают, пикнули товар и за это чаевые, ладно официант носит тарелки, а валдбериз что делает, там деньги содрал, тут ещё , но мало, мало, надо больше денег , поэтому теперь чаевые. Вот с меня забрали доставку, так как не оформили брак и за что ей чаевые
Все́, точно ушла с валдбериз, непонятно какие ещё платежи скрытые будут, не скрытые, в цену же не вошли, а потом вылазищие , когда приходишь за вещами.
И да, в первый день, как стали брать деньги за отказы парковка опустела у валдбериз, но как только ввели ещё 200 рублей, если не пришел за 14 дней, то парковка опять в машинах, мотивирует.