В современном мире все что-то продают: услуги, товары, время, энергию, знания, навыки. И сегодня многие устали от постоянного давления со стороны тех, кто продает, и это нормально, мы все перенасыщены услугами. Но как продавать так, чтобы не быть навязчивым, при этом давать человеку то, что ему действительно нужно?
Продажи — это не «купи товар или услугу», это жизнь. Мы «продаем» себя везде, даже если не осознаем этого. Продаем как экспертов, партнеров по бизнесу, спутников в отношениях, владельцев интеллектуальной собственности, как друзей.
Каждый день мы «на витрине», где наше поведение, слова и действия становятся товаром, который либо принимают, либо отвергают.
Обменной монетой в этих «продажах» могут быть деньги, любовь, дружба, признание или что-то другое. Мы постоянно участвуем в процессе обмена, где наша ценность оценивается другими людьми.
Но если в этом процессе что-то не так и продажи не складываются, то корень проблемы в страхе и отсутствии определённых навыков.
Я нашла один инструмент, который на практике показал свою эффективность, принеся мне больше полумиллиона рублей за один час переговоров с клиентом.
И это — продажи через разговор, когда вы предлагаете клиенту то, что нужно именно ему в данный момент времени. Здесь не нужно искусство красиво говорить или быть профессиональным оратором, важно быть искренним, честным и думать о клиенте в момент продажи.
Конечно, будут отказы, недовольные клиенты, неудачные сделки, но это опыт, который является бесценным.
Когда вы продаете то, что нужно клиенту, вы всегда сможете легко продавать через эфиры и выступления, зная потребность человека – повысить цену за услугу, персонально решая его личный вопрос, оказывать услугу «во благо клиента», при этом чувствуя себя комфортно и легко.
Казалось бы, понятный и простой инструмент, но важно научиться им пользоваться правильно. Я разработала свою методологию выявления проблем с продажами. К сожалению, она не может вместиться в данную статью, поэтому вы можете посмотреть ее в открытом доступе у меня в канале.
Методология – это то, что поможет вам найти в себе сильную сторону и индивидуальный способ ее трансляции на тех клиентов, в которых нуждаетесь вы, а они в вас.