Каждый год медпомощь предоставляется примерно 118 млн россиян. При этом пациенты не всегда остаются довольны ее качеством.
В рамках опроса KP.RU свыше трех тысяч респондентов смогли поделиться своим мнением о том, что на самом деле оказывает влияние на эффективность лечения по ОМС.
70% участвовавших в опросе граждан придерживаются мнения о том, что на уровень оказания медицинской помощи по большей части влияют действия лечащего врача. При этом 18% респондентов обозначили финансирование как приоритетный фактор качественной работы системы здравоохранения, а 12% считают, что важнейшим фактором качественного лечения стоит считать оснащение медучреждений, сообщает newsnn.ru.
Пациенты предполагают, что лучшей мотивацией для врачей выступает контроль за качеством лечения (48%), совесть медиков (30%) и высокая заработная плата (22%).
39% опрошенных не смогли ответить, кто в первую очередь ответственен за проверку качества медицинской помощи по ОМС. Однако стоит иметь в виду, что такими полномочиями обладают страховые медицинские организации, в чьи обязанности входит организация экспертизы назначений и реализованного лечения. При этом 78% опрошенных граждан не в курсе, что пациенты имеют право на бесплатную экспертизу.
80% респондентов не знают, по каким критериям анализируется качество оказываемой медпомощи. А в России, как и в других странах, ориентиром здесь выступают клинические рекомендации (КР) — научно обоснованный свод правил диагностики и лечения.
Сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев заявляет, что КР служат защите интересов и врачей, и пациентов. Они обеспечивают возможность реализации единых подходов к лечению и позволяют избежать ситуаций, когда больного хотят лечить, используя устаревшие схемы, а не современные методы.
На данный момент ведутся разговоры об отказе от контроля за качеством оказания медицинской помощи в соответствии с КР с намерением вести контроль по новым критериям оценки качества (КОК). Однако эксперты считают, что в новой системе не учтены такие важные аспекты, как, например, сроки оказания медпомощи.
KP.RU в качестве наглядного примера приводит ситуацию из врачебной практики, когда больному с инсультом предоставили лечение, соответствующее КОК, но не провели критически важные процедуры, прописанные в клинических рекомендациях, а итогом таких действий стала смерть пациента три месяца спустя.
Результаты социологического исследования, проведенного KP.RU, указывают на максимальную значимость для пациентов именно эффективного контроля за качеством медпомощи.