🧐Как-то незаметно прошла важная новость о том, что «Читай-город – Буквоед» начнёт продавать весь книжный каталог на Wildberries.
«Ведомости» сообщили что с 22 апреля покупатели маркетплейса Wildberries смогут приобретать книги из ассортимента крупнейшей в России книжной сети «Читай-город – Буквоед». Забрать заказ можно будет через самовывоз в магазинах ритейлера.
Генеральный директор сети Александр Брычкин заявил, что WB станет площадкой для продвижения каталога, а схема самовывоза позволит привлечь дополнительный трафик в онлайн-магазины.
Интересно, что
«сеть готова отдать приобретённые книги уже через час после оплаты заказа на платформе, в то время как срок доставки в пункты выдачи (ПВЗ) значительно дольше — от нескольких часов до нескольких суток».
Это действительно серьёзное конкурентное преимущество для сети.
Пока заказы будут выдаваться в 256 торговых точках сети, расположенных в 16 городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Краснодар и другие.
Всё это очень интересно, но, как говорится, есть вопросы.
Однозначно, работа с WB имеет свои плюсы для ЧГ: рост трафика в офлайн-магазины, увеличение продаж, снижение логистических затрат, возможность распродать остатки тиражей.
Но, как всегда, есть и обратная сторона медали.
• Не приведёт ли продажа на WB к размыванию лояльности покупателей? Ведь они могут переключиться на WB, переставая посещать офлайн-магазины.
• Справится ли ЧГ с оперативной комплектацией заказов (в течение часа⏳)? Что-то я сильно сомневаюсь, что ЧГ уже доработал IT-систему для работы с WB и скоростного сбора заказов. Да и к персоналу в ряде магазинов есть вопросы.🙈
• Просчитали ли риски, что в отдельных удобно расположенных магазинах будет перегруз по заказам?🚚
• Если цены не будут ниже, чем у других продавцов на Wildberries, какая мотивация у покупателя заказывать именно у «Читай-город – Буквоед»? 💰
Очень надеюсь, что всё учли и всё просчитали📝. Так как всё это будет хорошо работать только при идеальной организации — если сеть справится с логистикой и не допустит перегрузки магазинов.
В любом случае, в выигрыше останется покупатель, так как появляется ещё одна возможность купить книгу дешевле и быстрее.
