Вайлдберриз использует множество рекомендательных блоков (каждый подробно рассмотрели в статье), чтобы покупатель точно не остался без покупки. Особенно «опасны» для селлера блоки «Похожие», «У других поставщиков», «Смотрите также» в карточке товара, потому что через них трафик перетекает в карточки конкурентов.
В данной статье рассмотрим, существуют ли способы, как скрыть от конкурентов карточку на ВБ и как бороться теми, кто охотится за вашим трафиком.
Зоны показа предложений конкурентов в вашей карточке
Для начала определимся, с какими зонами показа альтернативных предложений вообще стоит работать. При знакомстве с вашей карточкой покупатель может перейти к конкурентам через:
- Для начала определимся, с какими зонами показа альтернативных предложений вообще стоит работать. При знакомстве с вашей карточкой покупатель может перейти к конкурентам через:
- «Похожие» — исключить конкурентов из этой подборки нельзя;
- «Еще предложения от…»/«У других поставщиков» — блок можно отключить через конструктор тарифов, это стоит 2,5% от продаж;
- «Смотрите также» — есть способы «разбавить» выдачу своими товарами, а также сдвинуть блок вниз, чтобы покупатель не сразу дошел до него.
Рассмотрим более подробно последний вариант, т.к. в данном случае результат во в многом зависит от действий селлера.
5 способов сместить вниз блок рекомендаций «Смотрите также» на ВБ и потеснить конкурентов в выдаче
Способ 1: Добавить рич-контент
Это один из способов, как можно отстроиться от конкурентов на Вайлдберриз без больших затрат. При добавлении рич-контента рекомендации «Смотрите также» смещаются вниз, отодвигая момент знакомства покупателя с другими товарами.
Пример реализации:
Плюсы способа:
- Не требует затрат — добавить блок рич-контента в карточку можно бесплатно.
- Удерживает внимание — рассматривая баннер, покупатель глубже погружается в изучение товара и позже переходит к знакомству с другими предложениями.
- Помогает отстроиться от конкурентов — преимущества товара, примеры использования, отзывы в рич-контенте помогают убедить покупателя совершить покупку.
- Оформляется один раз и не требует настроек — основные форматы, требования и инструкцию по добавлению блока описали в отдельной статье.
Минусы:
Чтобы рич-контент получился качественным и работал на вас, придется потратить немного времени и средств: либо обратиться к дизайнерам, либо сгенерировать блок в кабинете с помощью нейросети (доступно при наличии подписки «Джем»).
Результат: Усиление привлекательности карточки, удержание внимания клиента, смещение вниз блока «Смотрите также» с конкурентными предложениями.
2 способ: Подключить блок «Поставщик рекомендует»
С помощью этого способа в вашей карточке появится еще один баннер, а блок «Смотрите также» сместится еще ниже. Лучше всего работает в нишах с широким ассортиментом: косметика, обувь и одежда, детские и зоотовары, спорт и отдых, товары для дома.
Пример реализации:
Плюсы способа:
- Находится полностью под вашим управлением: вы можете разместить на баннере любые товары из своего ассортимента. Товары могут как дополнять изделие в карточке, так и знакомить с другими позициями вашего ассортимента.
- Задерживает внимание покупателя: люди охотно изучают дополняющие товары: комбинируемые предметы одежды, косметика из серии, аксессуары в аналогичном цвете и т.д.
- Баннер вмещает до 20 товаров: задействуйте весь ассортимент, чтобы настроить привлекательные связки.
- Работает на увеличение чека: покупателям удобнее купить несколько товаров из серии в одном месте, чтобы сэкономить время и избежать возможных расхождений в цвете, размерах и других параметрах.
Минусы:
Подключение блока стоит 1,5% от продаж. Не рекомендуем подключать без предварительного расчета юнит-экономики.
Но! Продавцам одежды и обуви доступна скидка 5% на подключение данного блока.
Результат: Значительное смещение блока рекомендаций «Смотрите также» вниз, продвижение собственного ассортимента, увеличение чека.
3 способ: Заполнить рекомендации по связанным товарам
Этот и еще два способа, как бороться с конкурентами на ВБ в рекомендациях к вашей карточке, мы подробно расписали в полной версии статьи в нашем блоге.
Каждый из способов рассматриваем подробно, а также рассказываем, каким образом инструмент «Трекинг позиций Sellego» облегчает выполнение поставленных задач.
Скорее изучите все способы, чтобы выбрать наиболее подходящий и оставить конкурентам меньше шансов перехватить вашего покупателя.
Заключение
Отсрочив момент знакомства покупателя с предложениями конкурентов в вашей карточке, вы предотвратите утечку трафика. Рич контент, подключение рекомендаций и другие меры не только помогают в борьбе с конкуренцией, но и работают на повышение доверия к бренду, увеличение чека.
Поиск и тестирование способов противостояния конкуренции, грамотная борьба «белыми» методами поможет бренду отвоевать своего покупателя и добиться повышения объемов продаж.