Компания Nike провела эксперимент.
В одном из магазинов распространили аромат свежей травы и кока-колы (эти запахи традиционно в Германии ассоциируются со стадионами) – и подняли цену на 30 % по сравнению с другими магазинами сети!
Оказалось, что покупатели были готовы заплатить за обувь дороже. Хотя ценник стоял на 30 процентов выше, это не мешало делать покупки, более того продажи оказались выше чем вне аромантизированных помещениях!
Вы замечали, что в “Ашан” заманивают запахом корицы и свежего хлеба, а при входе в “Перекресток” чувствуется запах кофе?
Еще одна интересная история.
В середине 90-х в компанию Rolls Royce начали поступать жалобы от клиентов на то, что новые автомобили не вполне соответствуют качеству классических предшественников.
Как вы думаете в чем была проблема: в технических или дизайнерских просчетах?
