Встречаем по одежке - провожаем по уму!
Так оно во всем!
Разрабатывая стратегию бренда:
- определитесь какой посыл бренд должен нести?
- как вы уже позиционируетесь у ваших клиентов ? / или хотите чтобы новый бренд ассоциировался?
- каждое ли ваше действие в маркетинге регламентируется и сдерживается - вашей стратегией?
- УТП соответствует позиционированию?
Остановитесь и обернитесь - задайте себе вопрос: "Как на рынке относятся к вашей компании?" (проведите опрос!)
- не раз уже сталкивались с тем, что о компании - вообще на рынке мало кто знает!
- хотя собственники были уверены в обратном, проведя опрос - все становится объективно прозрачно
- как и отношение клиентов к вашей компании
- владея информацией - вы владеете миром, оттого зная свои минусы - вы можете над ними работать, а не в слепой уверенности идти в темноте, что у вас все "якобы хорошо"
Всегда тяжело сдерживать в рамках стратегии все действия маркетинга
- даже элементарная сувенирка (мелочь?!), но если ваша позиция - качество, то даже мелочь - сувенирка должна быть вылощена под качество, в противном случае ваши клиенты подсознательно будут чувствовать психологический диссонанс и с недоверием к вам относиться!
- вы В2В сегмент - мощный, мужественный? А используете шрифт тонкий? Или в лого есть голубой / или любой нежный цвет?
Все это мелочи - которые подсознательно вызывают недоверие к вам, ведь ваша позиция на рынке и окружение ваше = не совпадают.
Маркетинг и психология всегда бок о бок идут!
Иногда оборачивайтесь и анализируйте
Когда маркетинг думает о продажах