Как возродить культуру общения в себе: 7 шагов, которые меняют многое.
Этикет — это не только про ложки и вилки. Это про тонкость, уважение и уверенность, с которой вы входите в любое общество.
Вот 7 простых правил, следуя которым, мы производим на окружающих, то самое, нужное, правильное впечатление:
1. Не перебиваем собеседника – это самый простой (и редкий) способ показать уважение.
Даже если знаете, что собеседник сейчас скажет — дайте ему сказать.
2. Убираем из употребления слова-паразиты: “типа”, “ну как бы”, “если честно” — всё это размывает силу ваших слов. Говорите короче, яснее и спокойнее. Это — уже стиль.
3. Обращаемся к собеседнику по имени. Человеку всегда приятно, когда его называют. Это простая магия, которую почему-то многие игнорируют.
4. Если нужно отказать, то делаем это вежливо. “Спасибо, но сейчас это не входит в мои планы” звучит намного сильнее, чем “я занята”.
5. Контролируем тон своего голоса. Иногда важнее не что вы сказали, а как. Голос — это ваша визитка.
6. Не учим других на ходу, не делаем замечания. Этикет — это про уместность. Даже если вы правы — поправлять кого-то при других считается невежливым.
7. Не будьте “слишком заняты”. Внимание — это новая роскошь. Люди запоминают не тех, кто говорил красиво, а тех, кто слышал их по-настоящему.
«Вежливость и внимание к людям стоят недорого, но ценятся высоко».
__________________
Еще больше о хороших манерах в жизни и бизнесе на моём канале в Дзен: https://dzen.ru/etiquettepoint?share_to=telegram
__
#этикетвбизнесе #деловойэтикет #отношениясклиентами #конкуренция #стратегияуспеха #деловаярепутация #ценностьвежливости #этикадела
