Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Ай_ва

Мне предложили уйти из МТС, чтобы остаться...

Мой пакет услуг от МТС сегодня подорожал до 994 рублей. Зато в подъезде на каждом этаже и межэтажных площадках висят объявления о скидках для новых клиентов. Вот такие: Увы, я всего лишь старый клиент. Со старым тарифом, в котором домашние ТВ и интернет, а также мобильная связь с безлимитным интернетом плюс 1200 минут и 1200 СМС. СМС не интересуют вообще, телевизор не включаю, минуты почти не трачу, а плата растет и растет. Поневоле задумаешься о вариантах как-то ее уменьшить. Можно ли что-то сделать? Давайте посмотрим! Посмотрела варианты. Почти все с интернетом в 30 Гб. Это, пожалуй, самый чувствительный момент, потому что я в интернете... живу. А единственный безлимитный «Супер МТС» всего лишь рублей на 40 дешевле при худших других параметрах. Какой смысл менять шило на мыло?.. Да, раньше такой возможности не было, но теперь она появилась. Правда, вместе с исключением домашнего телевидения уменьшается не только общий платеж, но и гигабайты. Аж до 30... Не уложусь точно! Следить, сч
Оглавление

Мой пакет услуг от МТС сегодня подорожал до 994 рублей. Зато в подъезде на каждом этаже и межэтажных площадках висят объявления о скидках для новых клиентов. Вот такие:

Увы, я всего лишь старый клиент. Со старым тарифом, в котором домашние ТВ и интернет, а также мобильная связь с безлимитным интернетом плюс 1200 минут и 1200 СМС.

СМС не интересуют вообще, телевизор не включаю, минуты почти не трачу, а плата растет и растет. Поневоле задумаешься о вариантах как-то ее уменьшить. Можно ли что-то сделать? Давайте посмотрим!

✅ Поменять тариф на новый

Посмотрела варианты. Почти все с интернетом в 30 Гб. Это, пожалуй, самый чувствительный момент, потому что я в интернете... живу. А единственный безлимитный «Супер МТС» всего лишь рублей на 40 дешевле при худших других параметрах. Какой смысл менять шило на мыло?..

✅ Исключить из пакета ТВ

Да, раньше такой возможности не было, но теперь она появилась. Правда, вместе с исключением домашнего телевидения уменьшается не только общий платеж, но и гигабайты. Аж до 30...

Не уложусь точно! Следить, считать, а потом докупать, как когда-то с интернетом на флешке, не хочу. Зачем нужна эта головная боль?

✅ Уйти к другому оператору

Года два назад, при очередном повышении, была такая мысль. Даже тарифы изучила у всех операторов связи, а в результате поняла, что лучше условий не найду при очень близких ценах.

Сегодня ради интереса посмотрела предложения «Мегафона», «Билайна» и Т2. Единственный тариф с безлимитом у Т2 оказался еще дороже, как, впрочем, и составные тарифы с приличным количеством гигов у «Мегафона». Остальные пакеты услуг ограничены теми же 30 гигабайтами. В отсутствие других поводов уходить некуда...

✅ Уйти, чтобы вернуться

Это я про объявление, которое в подъезде висит. С предложением огромной скидки на целый год!

Во-первых, там 30 гигабайт, что мне не подходит.

Во-вторых, чтобы стать новым клиентом и получить 50% скидки, нужно уйти куда-то на 3 месяца. В тексте об этом ни слова, на сайте уточнить не получилось, а вот техподдержка МТС назвала именно такой срок «исхода».

Ну и, в-третьих, МТС «забыла» прибавить 129 рублей за предоставляемое оборудование. Тогда 375 быстро превратятся в 504.

Считаем выигрыш: 994 – 504 = 490 (руб.)

Считаем проигрыш:

  1. сходить (съездить) расторгнуть договор;
  2. вернуть (оплатить) оборудование оператора;
  3. сходить (съездить) заключить договор с другим оператором;
  4. вызвать мастера на дом и дождаться;
  5. через 3 месяца повторить операции 1–4...

По-моему, затраты и неудобства даже теоретически тянут больше, чем на 490 рублей. Кому интересно огород городить?

✅ Уйти, чтобы остаться

Про этот вариант я узнала от кассира соседнего «Гулливера» еще перед Новым годом. Дело было вечером. Из покупателей в магазине – только я, а терминал на кассе завис – интернет куда-то подевался. С этого и начался наш разговор, с интернета. А потом плавно перешел на обсуждение качества и стоимости услуг МТС.

Как выяснилось, у нас обеих были безлимитные пакеты. Только я платила восемьсот с чем-то, а она – вполовину меньше.

– Решила уйти из МТС к другому оператору, – рассказала собеседница. – Меня стали спрашивать о причинах, уговаривать остаться. И, когда я сказала, что не устраивает сумма платежа, предложили сократить ее вдвое.

– Сначала не поверила, – продолжила кассир, – настаивала на расторжении договора. А мне в ответ предложили новый. С сохранением всех условий, но меньшей суммой. Ну нужно быть дурой, чтобы не согласиться!

– А потом еще и маму научила так сделать, – поделилась подробностями женщина. – Она теперь тоже платит меньше. И вы так сделайте, позвоните и скажите! Тем более, у вас возраст, сразу поверят!

...вы поняли, да, что я никуда не позвонила?

Понимаю, всю глупость своего поведения – есть действенный способ сократить платеж, а я им не воспользовалась. Не могу. Даже не рассматриваю как вариант для себя.

Зря? Как вы считаете?

-2