Мы в Gectaro всегда стремимся не просто разрабатывать инструменты для автоматизации строительного бизнеса, но и понимать, как они работают на практике — в живых, динамичных проектах. Именно поэтому мы обратились к генеральному директору студии ремонта Artroom, Кристине Черновой, с просьбой рассказать, как изменилась работа её компании после внедрения Gectaro.
В этом интервью — честный и подробный разговор о деньгах, процессах, автоматизации и главном: как больше зарабатывать, меньше ездить по стройкам и при этом спать спокойно.
Интервью с Кристиной Черновой, генеральным директором студии ремонта Artroom. Беседовала Марина Абсандзе, команда Gectaro.
Марина Абсандзе: Кристина, расскажите немного о вашей компании. Как вы пришли к строительному бизнесу?
Кристина Чернова: Мы начали в 2017 году как дочерняя компания ижевского застройщика, а затем пошли в свободное плавание. Стартовали с отделки квартир и мест общего пользования, потом расширились — фасады, кровля, перегородки, входные двери, коммерческая отделка... Сейчас мы ведём 200–300 заказов в год, плюс 3–4 крупных B2B-контракта. Средняя сумма контракта — около 25 миллионов рублей. В команде 12 человек, не считая бригад. И да, мы всё это время активно развиваемся и автоматизируемся. Потому что без автоматизации в стройке сегодня — как без каски на крыше.
Марина: С какими трудностями вы столкнулись до внедрения Gectaro?
Кристина: Если коротко — хаос. У нас были проекты, но не было общей картины. Финансы где-то в Excel, графики — в голове у прораба, КС-ки делал внешний специалист, а я сама ездила по стройкам, чтобы понять, что вообще происходит. Excel устарел, Wrike был «просто задачником», 1С — только для бухгалтерии. Мы искали не софт, а инструмент, который понимает логику стройки. Где можно не только «ставить галочки», но и реально управлять.
Марина: А как вы познакомились с Gectaro?
Кристина: Случайно — услышали до официального запуска. Ждали функционал по финансам, и как только он появился — сразу приняли решение. Сначала сотрудники, конечно, фыркали: «Опять что-то новое». Но я показала всё на своём примере — и все поняли, насколько всё стало проще.
Марина: Какие функции оказались для вас ключевыми?
Кристина: Первое — это справочники расценок. Да, занести всё вручную — та ещё задачка. Но потом ты запускаешь новый объект, копируешь проект — и смета готова за несколько минут. Бинго! Второе — ежедневный промежуточный контроль. Теперь у меня под рукой всё: доходы, расходы, динамика. Если где-то пошла просадка — вижу её в моменте, а не через месяц, когда уже поздно.
Марина: То есть вы полностью отказались от поездок на объекты?
Кристина: Абсолютно. Раньше тратила по 24 часа в месяц на выезды. Сейчас — открыла приложение, посмотрела фото и видео, которые загрузил менеджер, сверила с графиком — и всё. Объект под контролем, я — в офисе. Или дома с чаем. Или вообще в другом городе. Это просто другой уровень свободы.
Но самое приятное — это прозрачность перед заказчиком. Когда ты говоришь ему не просто: «Работы ведутся», а показываешь: «На объекте 6 человек, 4 дня, выполнено 85% от плана» — это производит впечатление. Ты становишься не «ещё одним подрядчиком», а надёжным партнёром, который держит всё под контролем. И это, поверьте, чувствуется.
Марина: А как с КС-ками? Насколько автоматизация помогла здесь?
Кристина: Огромный плюс. Раньше у нас был отдельный специалист — внешний, с отдельным бюджетом и отдельными сроками. Теперь — нажал кнопку, и акт готов. За пару минут. Без переписок, проверок, потерь времени и нервов. Экономим минимум 10 000 рублей в месяц — это только на КС-ках.
Марина: Вы упомянули, что стали зарабатывать больше. Насколько ощутима разница?
Кристина: Очень ощутима. Мы начали зарабатывать на 200–300 тысяч рублей больше с каждого проекта. Просто потому что перестали терять. Стали видеть, где тонко, и не ждать, пока порвётся. Сейчас мы живём в режиме «план–факт», и это ключ к стабильной и предсказуемой прибыли. Деньги перестали утекать сквозь щели, как вода в недозамешанную стяжку.
Марина: Что изменилось в стратегическом плане?
Кристина: Мы теперь не боимся масштабироваться. У нас появились чёткие процессы, и это позволяет выйти за пределы привычной зоны. Мы больше не зависим от одного застройщика, смотрим в сторону других регионов. Gectaro дал нам опору, и теперь масштаб — это не риск, а возможность.
Марина: Что бы вы сказали тем, кто ещё думает — внедрять или нет?
Кристина: Скажу честно: если вы ведёте стройку в Excel и до сих пор оформляете КС-ки вручную — вы теряете деньги каждый день. Это не вопрос удобства — это вопрос прибыли. Gectaro — это не просто сервис. Это система, которая говорит на языке стройки. Не менеджерских процессов, а наших, настоящих — с бетоном, графиками, снабжением, актами.
Если даже я — человек, далекий от IT — смогла внедрить это и получить такой результат, значит, сможет любой. Главное — не бояться. А остальное — цифры покажут.
Марина: Кристина, хочется вернуться к вопросу про доход. Вы говорите о росте прибыли в 200–300 тысяч с проекта. За счёт чего это произошло конкретно?
Кристина: Тут нет никакой магии — только холодный расчёт и прозрачность. Раньше мы теряли деньги из-за мелочей: просроченные закупки, необоснованные затраты, потерянные материалы, запоздалые реакции на отставание от графика. Всё это съедало прибыль. С Gectaro мы видим всю картину проекта каждый день, а не раз в месяц. Это позволяет нам оперативно подстраиваться, выявлять слабые места, исключать ненужные расходы. Мы просто перестали работать «вслепую», и это сразу отразилось на выручке.
Марина: А вы как-то меняли внутренние процессы, чтобы добиться таких результатов?
Кристина: Да, но не кардинально. Gectaro не требует перестроить компанию до основания — он органично встраивается в логику стройки. Самое главное — это дисциплина. Мы ввели ежедневную фиксацию объёма выполненных работ с фото и видео. Начали использовать справочники, строго вести план-факт. И знаете, сотрудники сами стали больше уважать порядок. Когда цифры становятся понятными — снижается сопротивление, появляется внутренняя ответственность. Как говорится, кто считает — тот управляет.
Марина: Какие у вас планы на ближайшее будущее? Gectaro помог пересмотреть стратегию?
Кристина: Абсолютно. Сейчас мы уверенно смотрим на масштабирование в другие регионы и выходим из тени нашего основного застройщика. Когда всё структурировано, страшно уже не так. Я знаю, что мы сможем вести больше объектов, даже если они будут разбросаны по стране. Мы автоматизировали процессы, а значит — можем расти без потери качества. И самое главное — теперь я спокойно сплю ночью, не переживая, что где-то пошло что-то не так.
Марина: Кристина, что бы вы посоветовали тем, кто стоит на пороге автоматизации, но сомневается?
Кристина: Сначала — честно ответить себе на вопрос: «Сколько я трачу времени и денег на рутину, которую можно передать системе?» Если вы ведёте стройку по старинке, то, скорее всего, уже отстали. Gectaro — это не модная фишка. Это как лазерный уровень в строительстве: не он один делает всю работу, но с ним вы быстрее, точнее и дешевле.
Бояться здесь нечего. Система простая, логичная, «заточена» под наш рынок. В ней нет ничего лишнего. Если уж я, человек, выросший с линейкой и калькулятором, теперь всё веду в Gectaro — значит, вы тоже сможете.
А ещё… В строительстве главное — фундамент. И вот Gectaro для нас стал именно им: прочной основой, на которой можно смело строить дальше.
Резюмируем
История Artroom — это отличный пример того, как строительная компания может выйти на новый уровень за счёт грамотной цифровизации. Не ломая процессы, не внедряя лишнего, не погружаясь в сложные корпоративные ERP — а просто начав управлять цифрами там, где раньше приходилось работать «на глазок».
Что нам особенно важно отметить по итогам разговора с Кристиной:
- Автоматизация — это про деньги, а не про интерфейсы. +200–300 тысяч рублей к каждому проекту — результат не красивой системы, а правильно выстроенного контроля и прозрачности.
- Платформа должна говорить на языке бизнеса. Не навязывать новую логику, а усиливать уже существующую. Gectaro встраивается в строительные процессы органично — и это стало ключевым фактором успеха.
- Системность рождает рост. Когда всё под контролем, становится не страшно масштабироваться, выходить на новые рынки, снижать зависимость от одного заказчика и мыслить стратегически.
- Сопротивление внутри команды — это нормально. Но как только сотрудники увидели, насколько проще и быстрее стали ежедневные задачи, сопротивление сменилось доверием.
- Контроль без поездок возможен. Благодаря фото- и видеофиксации, ежедневным отчётам и приложению прораба, руководитель теперь тратит на контроль объектов минуты, а не часы.
Для нас в Gectaro это интервью — не просто отзыв, а подтверждение того, что наша платформа действительно помогает зарабатывать больше, тратить меньше и управлять бизнесом не по интуиции, а по фактам.