Эта тема жила во мне давно. Поэтому этот материал лично мной выстраданный и проверенный лично на себе. Поэтому, каждая строчка в этой статье это бесценный опыт.
Я пишу эту статью с огромным удовольствием, потому что совершаю доброе дело, рассказав о своём опыте противостояния банковским мошенникам.
Берите в руки блокнотики и карандаши и записывайте подробную инструкцию, как защитить свои банковские карты и счета.
Начну всё по-порядку.
Я популярный блогер, говорю это без ложной скромности и ненужного жеманства.
У меня есть свои поклонники и свои хейтеры.
И уж тут я действительно не знаю, кто более верный и преданный - поклонники с добрыми намерениями, или хейтеры, со своей маниакальной привычкой отслеживать каждый мой шаг и вредить мне.
Ну, к сожалению, у популярности две стороны медали.
С января этого года, когда по мошенническому звонку в банк были заблокированы мои банковские карты в нескольких банках, и банковские карты моего мужа, а так же мой электронный кошелёк.
Моя жизнь конечно же не рухнула, но некоторые сложности возникли.
Это совершил кибер - преступник, рецидивист, который заблокировал многим людям банковские карты, сим-карты. Тем самым лишив людей того, что принадлежит им по праву.
Наши симки оно тоже пыталось заблокировать, но ничего не получилось. Иногда зубы ломаются о то, что им не раскусить никогда.
Я не буду давать минуту славы неадекватному представителю общества, не буду прикладывать скриншоты, а просто расскажу конкретный гайд по банковской безопасности.
Да, многие задают этот вопрос - “Ну как же так можно, по звонку любого человека, который назовётся мной или вами, заблокировать банковскую карту, заблокировать онлайн-приложение, счета, доступ в личный кабинет банковского онлайн-приложения?."
Да, могут. Потому что на другом конце провода горячей линии банка не знают, вы это или не вы звоните, говорите ли вы правду или совершаете противоправные действия против какого - то другого человека.
В банк звонит человек и сообщает, что у него, допустим, украли всё - телефон, кошелёк, документы, банковские карты. И всё, этого достаточно, чтобы заблокировать все счета и карты.
И политика безопасности банков, в принципе, понятна и верна - обезопасить денежные средства клиентов банка.
Денег на карте ни у меня, ни у мужа не было, никакие миллионы у нас не заморозились, вопреки ожиданиям преступника.
Более того, все денежные поступления могли поступать на счета.
Но был кредит, который нужно было выплачивать.
А доступ в приложение мобильного банка был заблокирован. А мы в другой стране.
Что же мы сделали?
● Мы обратились к нашим русским приятелям и с их приложения позвонили в банк через интернет.
● Подробно объяснили нашу ситуацию сотруднику банка.
● Подтвердили, что мы это мы.
● Получили номер нашего расчётного счёта, на который нужно вносить ежемесячный платёж по кредиту.
● Написали письменное онлайн-обращение в службу безопасности банка по факту мошеннических противоправных действий против нас. Все звонки записываются и сохраняются в базе данных банка.
● Написали онлайн-заявление в прокуратуру по факту преступных действий.
● Сохранили все скриншоты оповещений и смс.
Муж мог восстановить свою карту даже удалённо.
Он помнил своё секретное слово. Он у меня такой! А я вот забыла... И не могла.
Но мы всё равно не восстановили все свои карты, потому что у некоторых срок действия закончился, хоть и ими можно было пользоваться.
Но не в случае с блокировкой. В некоторых банках это решается только перевыпуском карты.
● Не забудьте поблагодарить сотрудников банка и высоко оценить их работу. Знаете, этим людям столько приходится выслушивать, работать в повышенной зоне стресса. Мои пять звёзд и десятибалльные оценки всегда улетают к сотруднику банка.
Благодарность всегда возвращается, золотое правило жизни.
Так как же обезопасить себя и своих близких?
А вот я вам расскажу.
,,Предупреждён, значит заранее вооружён”, как говорится. Лучше подготовиться заранее и обезопасить себя от различных непредвиденных ситуаций.
Итак:
1. Лучше иметь несколько банковских карт и счетов, открытых в разных банках. Помните мудрость - ,,не следует держать все яйца в одной корзине". Всегда должна быть альтернатива.
2. Напишите письменное заявление в банк о том, чтобы ваши карты не блокировали по телефонному звонку на горячую линию, только при личном визите в банк или в приложении.
Потому что вы уверены, что ваши карты никто не похитит. Это в том случае, когда вы живёте в такой стране, где настолько низкий уровень преступности, что можно забыть сумку в магазине и обнаружить её там на следующий день целой и невредимой. Как было у меня. В это трудно поверить, но так бывает.
3. Указать, чтобы при любых действиях с вашими картами у вас всегда спрашивали *кодовое слово*
4. Установите кодовое слово или секретный вопрос. Который вы никогда не забудете и который будет вашей козырной картой.
5. Обязательно откройте дебетовую карту Т-Банка.
Это:
– Бесплатное обслуживание.
– Приятный кэшбэк с покупок – до 30% от покупок у партнеров и до 15% в выбранных категориях.
– Удобнейший интерфейс в личном кабинете.
– Все инструменты для банковских операций предельно понятны и прозрачны.
– Постоянная круглосуточная поддержка сотрудников банка.
– Снятие денег без комиссии в любых банкоматах по России (до 500 000 ₽ в банкоматах Т - Банка, от 3 000 ₽ до 100 000 ₽ в других банкоматах). А также переводы без комиссии даже на карты других банков через СБП.
– Надежная защита ваших банковских карт и счетов. Очень надёжная, как мне показал личный опыт.
– Все проблемы можно решить удалённо. Связь с банком по интернету будет даже тогда, когда ваше мобильное банковское приложение будет заблокировано.
Как в моём случае. А это очень важно, потому что звонок в банк по тарифу из другой страны может стоить огромных денег.
Преступник заблокировал мне и банковскую карту Т-Банка. Которая через час была успешно мной разблокирована удалённо, и далее была установлена максимальная защита на случай, если кто-то вновь попытается так сделать.
- Т-Банк полностью удалённо разрулил подобную проблему, которую мне создали третьи лица.
- Т-Банк дал мне максимальную защиту от дальнейших подобных проблем.
- Т-Банк оказался банком, о сотрудничестве с которым я НЕ ПОЖАЛЕЛА НИ РАЗУ.
В тот день я реально ощутила, что я счастлива, что мы клиенты именно этого банка. Друг познаётся в беде. Это я о Т-Банке.
Что ещё можно сделать, чтобы обезопасить свои карты и счета?
- Установите дополнительные запреты и лимиты на банковские карты. Например, запрет на покупки в интернете, не требующие СМС-подтверждения.
● Подключите антиспам-сервисы к своему номеру телефона. Они оградят вас от нежелательных звонков и спам-рассылок.
● Напишите в службу поддержки вашего банка и спросите, как вы можете максимально оградить себя от подобных неприятных ситуаций.
Дорогие мои друзья!
Я искренне желаю чтобы вы были счастливы, чтобы никто не мог омрачить ваше настроение, чтобы проблемы обходили вас стороной.
Если грамотно пользоваться банковскими инструментами, то они могут быть действительно очень полезны и выгодны.
Главное, сделать правильный выбор. Выбрать надёжный банк.
Я свой выбор сделала - это Т-Банк.
Благодарю ВАС за всё.
Ваша Белая ворона 💖