Большинство россиян хотят поставить самозапрет на всё

Большинство россиян хотели бы поставить ограничения не только на кредиты, но и на крупные переводы, досрочное снятие денег со вкладов и на ряд других операций. Такие данные показал опрос ВТБ. 83% респондентов считают, что сервисы самозапретов на онлайн-операции помогут защитить деньги от мошенников. 10% выразили сомнение в эффективности инструмента. Среди тех, кто уже пользуется сервисом или планирует в ближайшее время больше всего москвичей и петербуржцев (76%), а также жителей Приволжского, Южного и Уральского округов (71%). 78% опрошенных готовы советовать сервисы самозапрета близким.

Самозапрет больше всего актуален для контроля за онлайн-кредитами, считает 89% опрошенных. 66% установили бы ограничения на переводы крупных сумм, 55% — на снятие наличных по QR-коду в банкоматах, 54% — на досрочный вывод денег со вклада, 44%— на крупные покупки в магазинах.

Большинство респондентов отметили, что сервисы самозапрета будут больше всего актуальны для тех, у кого уже был опыт финансовых потерь (69%). Более половины считают, что такими сервисами будут чаще всего пользоваться пожилые люди (58%) и люди, склонные к импульсивным тратам (52%). Также сервис может быть актуален для родителей, которые сделали детские карты для школьников (45%), для клиентов с картами нескольких банков и для людей, которые слабо разбираются в финансах и современных технологиях (45%).

«Сервис самозапретов востребован у россиян, но они хотели бы получить больше функций, чем есть сейчас на Госуслугах. Мы видим у пользователей банковских сервисов запрос на то, чтобы усилить контроль за своими финансами, чтобы снизить риски мошенничества в онлайн», — говорит руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

* Опрос ВТБ проводился среди 1500 респондентов, проживающих в крупных городах с населением свыше 100 000 жителей.