Даже мой недавний опыт ярко это продемонстрировал. И знаете что?! Даже в самых сложных ситуациях можно найти выход.
Однажды в проекте клиента мы заметили, что конверсия в сделку крайне низкая. Мы проявили инициативу и просигнализировали, прежде чем клиент нам сказал бы: «Ребята, лиды нецелевые!». Причина была в некачественной обработке заявок менеджером, нам пришлось внедрять стандарт работы отдела продаж и следить за качеством работы менеджера.
Напомню, что почти 70% рабочего времени уходит на процессы, которые стоит оцифровать. Вместо того чтобы бесконечно созывать собрания и обсуждать, как пригнать лидов получше, я решил действовать и не прогадал, потому что уже через 2 недели продажи выросли в 2 раза, а к концу месяца – в 3 раза.
Внедрив современные инструменты управления проектами, мы изменили ситуацию не потратив ни копейки дополнительных бюджетов. При этом выручка нашего клиента выросла на 9 миллионов! Так что теперь команда работает как хорошо отлаженный механизм, позволяющ