Ozon пересчитывает рейтинг магазинов — теперь учитывается не только оценка, но и популярность товаров 👻
С сегодняшнего дня Ozon вводит новую методику расчёта рейтинга магазина. И она, наконец, стала ближе к реальности.
Если раньше на рейтинг влияла просто средняя оценка по всем товарам, то теперь вес каждого отзыва зависит от количества оценок на конкретном товаре. То есть чем больше покупатели оставляют отзывов по конкретной позиции — тем сильнее она влияет на рейтинг магазина.
Например, у вас зонт с 10 отзывами на 4 звезды и футболка с 20 отзывами на 5 звёзд.
Рейтинг теперь будет считаться не как среднее между 4 и 5, а как:
(4×10 + 5×20) / 30 = 4,6 звезды.
То есть футболка "перетянет" рейтинг вверх, потому что у неё больше живых отзывов.
Так сделали, чтобы сгладить ситуацию, когда единичный негативный отзыв по малооборотному товару «топит» весь магазин. Теперь акцент — на те товары, которые действительно покупают и оценивают часто.
❗️Учитываются только выкупленные заказы,
Отзывы до года давности,
И только ваши товары, без влияния конкурентов.
📍 Статистику по рейтингу можно посмотреть в ЛК:
Аналитика → Рейтинги → Товары и цены → Оценка товаров
Там же можно скачать полный отчёт, увидеть среднюю оценку, количество отзывов, SKU, ссылки на карточки и понять, какие товары «тянут» рейтинг вверх — а какие вниз.
Обновление рейтинга — раз в день. Так что не паникуйте, если цифры немного не совпадают с выгрузкой — всё подтянется.
‼️Обратите внимание, что сейчас из-за изменений может сильно поменяться ранжирование.
И отметьте, что отзывы учитываются только за последний год! Так что если вам раньше оставляли много отзывов, а сейчас стало меньше, можно тоже просесть в ранжировании.
Врываемся в новую неделю с вот такими крутыми #maxnews_ozon
Накидайте 👻👻👻👻 и да пребудет с вами сила
