❓Внедрение автономных процессов: как избежать ошибок и побочных эффектов
❓Не случится ли при переходе к автономным процессам то же, что было в ходе предыдущих волн автоматизации процессов: заметных улучшений не наблюдается, зато появляются непредсказуемые побочные эффекты?
☑️Предыдущие попытки упорядочить и усовершенствовать бизнес-процессы, используя доступный набор инструментов, таких как BPM, RPA, Low-Code/No-Code, Process Mining и пр., снова наталкивались на суровую реальность: если бизнес-процессы были изначально плохо выстроены, то после применения к ним этих инструментов процессы не становились существенно лучше.
❓Не окажется ли так, что переход к автономным процессам снова будет лишь порождать непредсказуемые побочные эффекты, не улучшая заметно сами процессы?
❓И что нужно, чтобы переломить ситуацию? Порассуждать об этом мы попросили экспертов, рассчитывающих принять участие в конференции «Автоматизация процессов» в обзоре Внедрение автономных процессов: как избежать ошибок и побочных эффектов
