Это удивительно, но, оказывается, пациентов можно получать не только через контекстную рекламу и посты с пульсометром в Instagram. Есть ещё одна древняя, почти магическая практика — партнёрство.
Да-да, когда клиника общается с другими организациями, а не только с таргетологом по вечерам.
Кто же они такие, эти партнеры?
Корп клиенты. Они же корпораты, они же корпы.
Бизнесу, как ни странно, нужны живые, здоровые сотрудники. Правда, понимают это далеко не все организации, но те, кто ценят здоровых сотрудников, тоже не мало. И если вы предложите им спец условия, медосмотры, вакцинацию и ДМС-пакеты — они даже заплатят! То есть, буквально, работа напрямую, без страховых.
Страховые компании.
Тут вряд ли особо стоит пояснять, о партнерстве с ними знают все. Вы можете войти в сеть ДМС и получить поток пациентов, которые искренне думают, что их услуги уже оплачены (ну, почти). Главное — быть не хуже, чем в той клинике «у метро», где кофе есть, а очереди — нет. И тогда страховые вас даже порекомендуют. Да, это бывает.
Государство.
А вот это уже уровень профи: тендеры, контракты, акты. Всё серьёзно с государственными учреждениями. Но и стабильность хорошая. Учителя, воспитатели, госслужащие — тоже люди, которым нужны врачи, желательно не с холодным голосом и усталым видом.
Медцентры, братья по разуму.
Другие клиники — это не враги. Если у вас нет, к примеру, ЧЛХ, эндоскопии, МРТ, а у них, к примеру, нет педиатра, можно объединиться. Да, как в детстве на физре — «ты бегаешь, я подаю». Взаимная выгода и пациенты довольны. Мир, дружба, здравоохранение.
Общественники, НКО и т.д.
Совместные лекции, скрининги, профилактика — это не только про добро, но и про бренд. Люди любят клиники, которые «не только за деньги». Репутация, кстати, работает лучше любого таргета.
На собственном опыте знаю. Организовывала ни одну благотворительную акцию онкоскрининга, после которых надолго "забивались" участвующие кабинеты уже платными услугами.
Вспомним COVID и как он повлиял на эффективность рекламы. Практически все были "обесточены", кроме... кроме тех, кто не сидел на таргете и контексте, как на игле.
Можно сидеть и ждать, пока пациенты найдут вас через третий баннер в яугле. А можно — построить сеть партнёрств и забыть, что такое провалы по записям.
Партнёрства — это когда все выигрывают. Даже вы.