Ozon пересматривает правила по запросу компенсаций

Ozon пересматривает правила по запросу компенсаций

⏩ С 23 апреля Ozon официально расширяет список документов, которые может запросить у FBO-селлеров при претензиях на компенсацию.

Теперь он такой:

🔵Фото товара;

🔵Видео отгрузки;

🔵Видео приёмки на ПВЗ или у курьера;

🔵Акт возврата/приёмки (если есть);

🔵Независимая экспертиза;

🔵Документы, подтверждающие право собственности (например, ТН или УПД);

🔵Транспортная накладная, подтверждающая факт отгрузки (нововведение).