Найти в Дзене

Если вы продаёте услуги, а не товары, вам приходится работать с невидимым продуктом.

Если вы продаёте услуги, а не товары, вам приходится работать с невидимым продуктом. Клиент не может его пощупать, протестировать, положить в корзину и заказать на выходные. Поэтому маркетинг здесь строится на доверии, экспертности и ценности. И если вы — юрист, консультант, владелец агентства или b2b-сервиса — эта часть для вас критически важна. С чего вообще начинается маркетинг услуг? 1️⃣ Позиционирование. Вы не обязаны быть "для всех". Чем точнее определите, кому и в чём вы помогаете — тем быстрее к вам придут те самые "ваши" клиенты. 2️⃣ Контент. Да, тот самый, который "никто не читает". Его читают. Особенно в B2B. Публикации, кейсы, объясняющий контент — формируют доверие. Доверие — это первая ступень к заявке. 3️⃣ Каналы. Где вас ищут? Где смотрят отзывы? Где хотят убедиться, что вы — тот, кому можно доверить деньги и задачи? Обычно это LinkedIn, Telegram, сайт, профиль на vc.ru и даже банальный Google. 4️⃣ Продуктовая упаковка. Вашу услугу можно упаковать так, чтобы она выгляде

Если вы продаёте услуги, а не товары, вам приходится работать с невидимым продуктом. Клиент не может его пощупать, протестировать, положить в корзину и заказать на выходные.

Поэтому маркетинг здесь строится на доверии, экспертности и ценности.

И если вы — юрист, консультант, владелец агентства или b2b-сервиса — эта часть для вас критически важна.

С чего вообще начинается маркетинг услуг?

1️⃣ Позиционирование.

Вы не обязаны быть "для всех". Чем точнее определите, кому и в чём вы помогаете — тем быстрее к вам придут те самые "ваши" клиенты.

2️⃣ Контент.

Да, тот самый, который "никто не читает". Его читают. Особенно в B2B. Публикации, кейсы, объясняющий контент — формируют доверие. Доверие — это первая ступень к заявке.

3️⃣ Каналы.

Где вас ищут? Где смотрят отзывы? Где хотят убедиться, что вы — тот, кому можно доверить деньги и задачи?

Обычно это LinkedIn, Telegram, сайт, профиль на vc.ru и даже банальный Google.

4️⃣ Продуктовая упаковка.

Вашу услугу можно упаковать так, чтобы она выглядела конкретно и понятно. Не "консалтинг", а "аудит продаж с выводом на +30% за 30 дней". Не "разработка стратегии", а "разработка GTM-плана для вывода продукта в регионы".

📎Связка маркетинг + продажи — это то, что позволяет расти.

Без маркетинга у вас не будет входящего трафика.

Без продаж — не будет денег.

А вместе — это предсказуемая система, а не бизнес на интуиции.