В Казахстане будут штрафовать авиакомпании за овербукинг — продажу большего количества билетов, чем посадочных мест в самолете. Соответствующие изменения в Кодекс об административных правонарушениях предложила Главная транспортная прокуратура и позднее принял Мажилис (нижняя палата парламента), сообщает пресс-служба ведомства.
Согласно новой норме, штраф составит 50 МРП (минимальных расчетных показателей) — это 196,6 тыс. тенге или $375.
До настоящего момента ответственность за овербукинг была предусмотрена только для международных рейсов, теперь же ее распространили и на внутренние.
В Казахстане последние два года эта практика использовалась некоторыми авиаперевозчиками, особенно на популярных маршрутах, а также в праздничные и выходные дни. «Пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, сталкивались с отказом в посадке и вынуждены были искать альтернативные варианты. Недовольство общества росло, и проблема требовала срочного решения», — отметили в прокуратуре.
Один из самых резонансных случаев произошел в августе 2024 года. Тогда Комитет гражданской авиации оштрафовал перевозчика FlyArystan почти на 4 млн тенге ($7,6 тыс.) из-за недопуска на рейс в связи с овербукингом 12-летнего ребенка.