В современном мире происходит стремительная цифровая трансформация, затрагивающей все сферы жизни, в том числе и государственное управление.
Цифровая трансформация - последовательное преобразование всех сфер жизнедеятельности общества за счет внедрения информационных технологий, что в конечном итоге должно способствовать качественной реконструкции традиционных характеристик социально-экономических процессов.
Цель цифровой трансформации государственного управления - обеспечение свободного, устойчивого, безопасного информационного взаимодействия между органами государственной власти, гражданами, бизнесом, а также технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры (Распоряжение Правительства РФ от 16.03.2024 N 637-р)
Основные направления цифровой трансформации государственного управления
· цифровизация экономики (например, онлайн-магазины, маркетплейсы (Wildberries, Ozon). Покупатели могут выбирать товары и услуги, оплачивать их онлайн и получать доставку на дом. Или автоматизация производства - внедрение роботов, сенсоров и систем управления данными на заводах для повышения производительности, снижения брака и оптимизации логистики. (например, использование роботов на автомобильных заводах для сварки, покраски и сборки деталей). Или использование больших данных (Big Data) и аналитики - анализ данных о клиентах, рынках, операциях и других факторах для принятия более обоснованных управленческих решений. (Например, использование данных о поведении покупателей на сайте для персонализации предложений и рекламы).
· цифровизация государственного управления (пример - электронное правительство - предоставление государственных услуг онлайн через порталы и мобильные приложения - портал "Госуслуги" в России). Возможность получения справок, подачи заявлений, оплаты налогов и штрафов онлайн. Или умные города - использование цифровых технологий для управления городской инфраструктурой, транспортом, энергетикой, безопасностью и другими аспектами городской жизни. Например, использование интеллектуальных систем управления дорожным движением для снижения пробок.
· цифровизация социальной сферы (пример - дистанционное обучение - использование онлайн-платформ, видеоконференций и других цифровых инструментов для организации образовательного процесса на расстоянии. Это позволяет обеспечить доступ к образованию для людей, проживающих в отдаленных районах или имеющих ограниченные возможности передвижения. Или телемедицина - предоставление медицинских консультаций и услуг на расстоянии с использованием видеосвязи, телеметрии и других цифровых технологий. Это позволяет обеспечить доступ к квалифицированной медицинской помощи для людей, проживающих в отдаленных районах или имеющих ограниченные возможности передвижения.)
Современная федеральная государственная информационная система содержит информацию о состоянии отраслей промышленности и прогнозе их развития. Факт ее наличия является результатом цифровой трансформации: во-первых, оцифровки разного рода экономических процессов, внедрения традиционных цифровых технологий для повышения эффективности деятельности органов государственной власти, субъектов управления данными, базами данных; во-вторых, формирования, функционирования и развития электронного правительства, внедрения цифровых технологий, основанных на использовании интернет-ресурсов для совершенствования технологий государственного управления; в-третьих, интеграции в технологии государственного управления цифрового правительства, т. е. цифровых технологий последнего поколения.
Так, становится актуальной тема интеграции государственных информационных систем в единую государственную информационную систему (ЕГИС) на базе Единой цифровой платформы Российской Федерации «ГосТех» – платформе, на которой быстро и эффективно создаются государственные цифровые сервисы и информационные системы.
Реализация стратегии цифровой трансформации национальной экономики и государственного управления тесно взаимосвязана с разработанными и утвержденными региональными стратегиями цифровой трансформации: а) ключевых отраслей экономики; б) социальной сферы; в) государственного управления. Содержательно стратегии включают шесть направлений цифровой трансформации – здравоохранение, образование, транспорт, развитие городской среды, государственное управление и социальная сфера
Цифровизация государственного управления эффективно осуществляется в рамках реализуемых программ и проектов по цифровизации субъектов Российской Федерации, а также в рамках основных направлений деятельности, взаимосвязанных с координацией, мониторингом и реализацией региональной цифровизации; предоставлением субсидии субъектам Российской Федерации; предоставлением грантов юридическим лицам; проведением совещаний руководителей цифровой трансформации; непосредственным выполнением мероприятий и мер региональной стратегии цифровой трансформации; профильными региональными событиями.
Также переход на электронный документооборот, переход на централизованное хранение электронных архивных документов, осуществление обмена документами в электронном виде с использованием механизма обмена электронными данными, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия, обеспечение обработки и хранения федеральными органами исполнительной власти и органами государственной власти субъектов Российской Федерации документов обязательной отчетности в электронном виде