Верховный суд признал кредит, оформленный мошенниками, недействительным. Безопасность приложения признана ответственностью банка, а не только неосмотрительностью клиента. О том, кому теперь придётся отдавать взятые мошенниками средства, – материал Александра Ельшевского.
"Работа вашего приложения заблокирована!"
Обычный звонок робота, который сообщает неким официальным тоном о проблемах с приложением, может закончиться большими потерями. Это звонят мошенники, вынуждая человека самому выйти с ними на контакт, чтобы заболтать и получить доступ к "личному кабинету" в банке.
"Почему вы не обновили приложение? Вам "личный кабинет" отключат, и вы его восстановить сможете только через 3 месяца".
Если человек поддастся на увещевания, а не положит трубку, то его постараются вынудить начать трансляцию экрана и зайти в "личный кабинет". Аферисты узнают пароль и получат доступ к уведомлениям и смс, которые выводятся на экран. А дальше – попытаются снять деньги и оформить кредиты.
Я много раз рассказывал о подобных схемах и заходах мошенников в своей программе "Схемы обмана", которая выходит по выходным в 19:45 в субботу с повтором в 23:45 в воскресение. А еще я разбираю придумки мошенников и манипуляции на своем телеграм-канале «Без обмана». И там я уже рассказывал о том, как мошенники смогли взломать и переподключить "личный кабинет" клиентки банка на свой номер, позвонили на "горячую линию" финансовой организации и, от её имени, отключили функцию оповещения удалённого канала доступа. После этого злоумышленники, используя электронную подпись, оформили на девушку кредит на сумму 265,5 тысяч рублей.
Дальше были суды. Три из них – первой инстанции, апелляционный и кассационный – объявили о признаках «неосмотрительного поведения в использовании электронной подписи и технических средств» со стороны клиентки банка. И таким образом постановили, что именно ей и придется выплачивать выданные мошенникам суммы.
Однако Верховный суд встал на сторону пострадавшей, указав финансовой организации на необходимость принимать повышенные меры предосторожности при дистанционном оформлении кредитов. Верховный суд России постановил признать ничтожным кредит, который мошенники оформили на жертву через взломанный аккаунт в мобильном приложении банка. При принятии решения суд сослался на определение Конституционного суда от 13 октября 2022 года.
Этот прецедент может изменить подход банков к безопасности дистанционных сервисов и защитить клиентов от подобных мошеннических схем.
Если сами хотите быть на шаг впереди мошенников, то подписывайтесь на мой телеграмм-канал «Без обмана», там я вместе с экспертами борюсь за здравый смысл и разбираю фейки, отделяя реальные угрозы от инфошума, рассказываю о том, что нового придумали мошенники, анализирую угрозы и говорю о способах защиты. Подписывайтесь: телеграмм-канал «Без обмана».