Найти в Дзене
Человек в сети

Суд без сердца. История как нейросеть оставила без алиментов

— Двести тридцать седьмое дело, слушается в режиме автоматического разрешения, — голос из динамиков напоминал звук старого факса, пытающегося проглотить мятую страницу. Слава моргнул, ощущая, как этот голос царапает сознание. В зале стоял запах ластиков и перегоревших ламп — аромат казённого бессилия. На экране мелькали цифры, а нейросеть, не дожидаясь человеческого дыхания между фразами, выносила приговор: — Исковые требования удовлетворить. Раздел имущества — 60/40. Алименты — отклонены. — Это как? — Женщина в третьем ряду вскочила так резко, что её сумка с грохотом упала на пол. В тишине это прозвучало как выстрел. — У меня же ребёнок! Её голос не дрогнул, а скорее рассыпался на острые осколки. Слава заметил, как она сжала растрескавшийся чехол телефона — пластик затрещал под пальцами, будто тонкий лёд. — Основание, — бубнил алгоритм, — низкий индекс нуждаемости. Траты на товары категории «люкс» за последние три месяца. — Люкс?! — Она засмеялась так, будто подавилась воздухом. — Это
Оглавление

Когда судья не человек

— Двести тридцать седьмое дело, слушается в режиме автоматического разрешения, — голос из динамиков напоминал звук старого факса, пытающегося проглотить мятую страницу.

Слава моргнул, ощущая, как этот голос царапает сознание. В зале стоял запах ластиков и перегоревших ламп — аромат казённого бессилия. На экране мелькали цифры, а нейросеть, не дожидаясь человеческого дыхания между фразами, выносила приговор:

— Исковые требования удовлетворить. Раздел имущества — 60/40. Алименты — отклонены.

— Это как? — Женщина в третьем ряду вскочила так резко, что её сумка с грохотом упала на пол. В тишине это прозвучало как выстрел. — У меня же ребёнок!

Её голос не дрогнул, а скорее рассыпался на острые осколки. Слава заметил, как она сжала растрескавшийся чехол телефона — пластик затрещал под пальцами, будто тонкий лёд.

— Основание, — бубнил алгоритм, — низкий индекс нуждаемости. Траты на товары категории «люкс» за последние три месяца.

— Люкс?! — Она засмеялась так, будто подавилась воздухом. — Это одна чашка кофе! В "Шоколаднице"! Её мне купила подруга после похорон мамы!

В зале кто-то неуверенно кашлянул. Слава видел эти лица каждый день: люди, научившиеся глотать несправедливость, как горькие таблетки. Но эта — Лена, как он позже узнает — ещё держала таблетку на языке, ощущая её вкус.

— Вам нужен адвокат, — сказал Слава, и слова выскочили раньше, чем он успел их обдумать.

Она повернулась. В её глазах не было слёз — только сухая, обжигающая ярость, как в пустыне перед песчаной бурей.

— А что, — прошептала она, — вы заставите этот... калькулятор передумать?

Где-то упала папка с делом. Бумаги разлетелись, обнажая пустые графы "особые обстоятельства" — те, что алгоритм никогда не учитывал.

Когда нейросеть не видит слез

Кабинет Славы напоминал скворечник для бумаг — тесный, заваленный папками с делами, которые давно следовало бы сдать в архив. Кондиционер хрипел, как астматик в сезон цветения, выдавая порции воздуха, по температуре находящиеся где-то между "прохладно" и "равнодушно".

— Так, давайте разбираться, — Слава подвинул Лене чашку кофе. Жидкость в ней уже покрылась маслянистой пленкой, отражая тусклый свет лампы. — Вы говорите, основание для отказа в алиментах — одна чашка кофе?

— Не просто кофе, — Лена достала телефон, ее пальцы скользили по экрану с яростью хирурга, вскрывающего нарыв. — Вот. Чек. "Шоколадница". Один латте. За месяц до решения суда.

Слава нахмурился. На экране действительно красовалась сумма, которая могла бы считаться "роскошью" разве что в столовой районной больницы.

— И что, нейросеть это зацепила?

— Она зацепила все, — Лена швырнула телефон на стол. Гаджет подпрыгнул, как живой. — Мои посты в соцсетях, где я в платье на выпускном дочери. Мою старую должность в банке — я уволилась три года назад! Она даже проанализировала тон моего голоса на первом заседании и решила, что я "агрессивна".

В углу кабинета заскрипел принтер, выдавая распечатку решения суда. Бумага вылезала медленно, будто стыдясь собственного содержания. Слава пробежался глазами по тексту.

— Здесь написано... — он замялся, — что у вас "нестабильная финансовая модель поведения".

Лена фыркнула:

— Это когда в конце месяца считаешь мелочь в кошельке, чтобы купить ребенку йогурт?

За окном проехала скорая, сирена взрезала воздух, как консервный нож. Слава откинулся в кресле, ощущая, как спинка предательски скрипит. Он вспомнил собственный развод пять лет назад — нейросеть тогда разделила все "справедливо", и он считал это прогрессом. Теперь же эта "справедливость" казалась ему слепой, как подгулявший циклоп.

— Ладно, — он потянулся к клавиатуре, — давайте посмотрим, можно ли что-то сделать.

— А что можно сделать? — Лена обхватила чашку руками, будто пытаясь согреться. — Это же алгоритм. Он не ошибается. Так?

Слава ухмыльнулся:

— О, милая моя, если бы вы знали, сколько ошибок в этих "непогрешимых" системах...

На мониторе всплыл график — кривая доходов Лены за последний год напоминала кардиограмму умирающего.

— Вот ваша финансовая "нестабильность", — ткнул он пальцем в экран. — Но нейросеть посчитала среднее арифметическое и решила, что вы "недостаточно бедны" для алиментов.

Лена молча смотрела на график. В ее глазах плавала какая-то странная смесь — гнев, растерянность и что-то еще, что Слава не сразу распознал. Потом понял: стыд. Стыд за то, что ей приходится доказывать, что она достаточно нищая, чтобы получить помощь.

— Значит, шансы есть? — спросила она тихо.

Слава вздохнул.

— Шансы есть всегда. Даже если система пытается убедить нас в обратном.

За окном снова завыла сирена, но теперь это звучало почти символично — как сигнал тревоги, который наконец-то кто-то услышал.

Когда цифры важнее слез

Зал суда напоминал переохлажденный серверный зал — та же стерильная белизна стен, те же мертвые глаза камер наблюдения, следящие сверху. Слава поправил галстук, который весь день норовил превратиться в удавку. Лена сидела рядом, сжимая в руках распечатку — тридцать семь страниц "объективного анализа" их жизни нейросетью. Бумага шелестела, как осенние листья под ногами школьников.

— Дело номер 237-РД на пересмотре, — объявил секретарь, и его голос провалился в гулкую тишину зала.

Судья Лариса Петровна — живая, дышащая, с морщинками у глаз — просматривала документы. Ее пальцы двигались медленно, будто ощупывали не бумагу, а саму суть проблемы.

— Коллеги, — она подняла глаза, — нейросеть вынесла решение на основании пункта 14.3 — "несоответствие уровня доходов и расходов". Адвокат утверждает, что алгоритм допустил ошибку.

— Не ошибку, — поправил Слава, — слепоту.

На экране замигал график — тот самый, с "кардиограммой" доходов Лены.

— Вот доказательство, — Слава ткнул пальцем в пик, где доходы Лены на месяц подскочили благодаря подработке. — Алгоритм усреднил эти данные, но человек увидит: это не роскошь, а отчаяние.

Лена вдруг закашлялась — сухо, надрывно. Слава понял: это не кашель, а подавленные слезы.

— У нас есть прецедент, — продолжал он, — когда система ошиблась в оценке...

— Прецеденты не имеют значения, — раздался голос из первого ряда. Это был представитель технокорпорации — мужчина в идеальном костюме, с улыбкой, отполированной до блеска. — Система учитывает 247 параметров. Человек — максимум семь.

Лариса Петровна подняла руку:

— А параметр "отчаяние матери" у вас под каким номером идет?

Тишина. Где-то упала ручка, закатилась под скамью. Лена разжала ладонь — в ней лежала игрушка дочери, маленький пластиковый единорог.

— Я требую, — сказала судья медленно, будто пробуя на вкус каждое слово, — чтобы это дело рассмотрел человек. Полностью. От начала до конца.

Технократ замер. Его пальцы затанцевали по планшету, как паук, потерявший паутину.

— Это... противоречит регламенту, — выдавил он.

— А справедливость — нет, — ответила Лариса Петровна и закрыла папку с таким видом, будто захлопывала крышку гроба над целой эпохой.

Лена вдруг рассмеялась — тихо, по-детски. Единорог в ее руке сверкнул на свету, как маленький маяк.

Последний вердикт остается за людьми

Дождь стучал по крыше здания суда, как нетерпеливые пальцы по клавишам старой пишущей машинки. Слава стоял у окна, наблюдая, как капли расплываются по стеклу, стирая четкие контуры улицы. За его спиной Лена молча складывала документы в сумку - аккуратно, будто это были не бумаги, а кусочки собственной жизни, которые наконец-то обретали порядок.

— Значит, пересмотрят? - спросила она, не поднимая глаз. В ее голосе не было радости — только усталое облегчение, как у человека, который слишком долго держал тяжесть и теперь боится поверить, что можно опустить руки.

— Полный пересмотр дела. С нуля. — Слава повернулся и вдруг заметил, что Лена держит в руках тот самый пластиковый единорог. — Ваша дочь будет рада?

Лена улыбнулась - впервые за все время их знакомства.

— Она сказала, что единороги приносят удачу. Видимо, не врала.

В коридоре зазвонил телефон — чей-то рингтон, старомодный, с трелями. Слава вдруг вспомнил свою первую победу в суде, двадцать лет назад. Тогда он тоже стоял под дождем, чувствуя себя победителем. Сегодня же ощущал только странную пустоту — как будто выиграл битву, но не войну.

— Вы знаете, — сказала Лена у двери, — я все равно не понимаю. Как можно доверить самое важное... машинам?

Слава пожал плечами.

— Наверное, потому что люди слишком часто ошибаются.

— Зато мы умеем исправлять ошибки, - бросила она через плечо и вышла, оставив за собой след мокрых следов на полированном полу.

Секретарь суда пронес мимо стопку свежих дел - все с голографическими маркерами "AI Processed". Слава потрогал одну из папок. Холодная, гладкая, без единой помарки. Совершенная.

А за окном дождь все шел, смывая с асфальта чьи-то невидимые следы.

——— ☕ ———

Как вы думаете, где должна заканчиваться власть нейросетей? Доверили бы вы искусственному интеллекту решение важных жизненных вопросов — или некоторые вещи должны оставаться только за людьми?

Если эта история задела вас за живое, поставьте 👍 — пусть больше людей увидят ее.

И подписывайтесь на канал — впереди еще много правдивых историй на грани технологий и человечности.