В бизнесе часто воспринимают отдел продаж как инструмент: настроил(а) процессы – получил(а) результат, дал(а) скрипты – увеличил(а) конверсию, внедрил CRM – автоматизировал работу. Но такой подход упускает главное: продажи – это не механический процесс, а отражение всей компании
1. Продажи как зеркало корпоративной культуры
Если в компании хаос, нечеткие процессы, размытые ценности – это сразу видно в работе отдела продаж. Менеджеры транслируют клиентам то, что чувствуют внутри:
- Нет четкой стратегии? → В переговорах звучит неуверенность
- Руководство не доверяет сотрудникам? → Менеджеры боятся проявлять инициативу
- Продукт сырой? → Возражения клиентов становятся непреодолимыми
Хорошие продажники могут временно маскировать проблемы, но рано или поздно система даст сбой
2. Продажи – это не только про деньги, а про ценность
Если компания фокусируется только на «впарить», а не на решении проблем клиента, это быстро становится заметно:
- Агрессивные продажи → Отток клиентов
- Обещания без исполнения → Падение репутации
- Отсутствие экспертизы → Низкая лояльность
Продажи – это финальный этап, где проверяется, насколько продукт действительно полезен рынку
3. Как «починить» зеркало?
Если продажи не работают, проблема редко только в отделе продаж. Нужно смотреть глубже:
* Выровнять процессы – от производства до постпродажного обслуживания
* Инвестировать в обучение не только продажников, но и всех, кто влияет на
клиентский опыт
* Дать четкое позиционирование – если компания сама не понимает, зачем
она существует, клиенты тем более не поймут
Отдел продаж – это не кнопка «Включить доход», а индикатор здорового бизнеса. Если в нем проблемы, ищите причины не только в KPI и мотивации, а в системе в целом. Успешные продажи начинаются не со скриптов, а с честного ответа на вопрос: «А что мы на самом деле предлагаем рынку?»
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova