Неприятненько? Безусловно!
Важно понимать , что у этого есть причина и их всего две!
Я - Ольга Удинцева и уже 4 года я помогаю продавцам на маркетплейсах добиваться устойчивого роста продаж и чтобы они "никуда не падали".
Итак, причины две:
1. Самая банальная - закончился товарный остаток совсем или закончился на складах, которые находятся в регионе с бОльшим количеством покупателей. Сюда же относится "вымывание" популярных размеров.
Что сделать?
- выстроить систему подсорта: регулярно и своевременно делать поставки на склады.
2. Потеря позиций в поисковой выдаче или их снижение. Влияние на позиции оказывает много внутренних и внешних факторов:
- участие в акциях
- ценовая политика
- наличие товарного остатка (и тут тоже)
- снижение рейтинга и резкое увеличение плохих отзывов
- "вылет" из ключевых поисковых запросов
- остановка рекламы
- изменения в популярности ключевых запросов, сезонность
Что сделать?
1. Разработать стратегию продвижения: ключевые запросы и инструменты - акции, реклама, ценообразование
2. Контролировать позиции в выдаче
3. Контролировать конверсии: охваты, корзина, заказ, выкуп
4. Контролировать изменения площадок: новости и оферты!
А вы сталкивались с необъяснимым падением продаж? Или может реклама вдруг переставала конвертировать в заказы? Или "вылетали" ключи из карточек?
Давайте разберём "необъяснимые" факты и их причины в комментариях
Ваша эксперт по российским маркетплейсам - Ольга Удинцева
