Привет, я Ника и вместе с командой мы уже более 6 лет занимаемся комплексным привлечением лидов — от стратегии и упаковки до настройки рекламы.Чтобы работа была эффективной и наглядной, я использую 5 сервисов. Подробнее — в статье.
1. Эксель
Да-да, банальный Эксель в Гугл-доках. Если вы не умеете вставлять формулы, и все циферки считаете руками на калькуляторе, в потом просто вписываете в ячейки — это бесполезно и нерепрезентативно. Как прокачать навыки? Советую этот бесплатный мини-курс от Яндекс.Практикума. Не устаю восхищаться тому, как Яндекс умеет сделать текстовый курс идеально обучающим и вовлекающим одновременно.
2. Loktar
Мастхев для всех, кто работает с трафиком во ВКонтакте. В первую очередь делался «под себя» для таргетологов онлайн-школ. С их бумом подорожал в три раза, но по-прежнему стоит своих денег. Показывает всю цепочку конверсий, начиная от клика и ctr в кабинете ВК, целями в Я.Метрике, регами в Сенлере и покупками в Геткурсе. Вот он.
3. Яндекс.Метрика
Нужна не только для оценки трафика на сайт, но еще и для понимания, почему этот трафик может плохо себя вести. Есть Вебвизор, позволяющий отслеживать онлайн-взаимодействия пользователя с сайтом в онлайн-режиме. А корректное подключение «Электронной коммерции» делает максимально прозрачной цепочку. По Метрике наверняка есть курсы, но у них настолько полная и понятная справка, что ее обычно достаточно.
4. Google Analytics
В ГА мы смотрим сложные кампании большого ритейла, а также ищем косвенные конверсии. ГА считается более сложным инструментом-конструктором систем аналитик, чем Метрика. К тому же, из нее проще выгружать статистику риал-тайм на интерактивные дашборды в Google Looker (Data Studio). Вот хорошая статья о том, как правильно отслеживать модель атрибуции в зависимости от типа бизнеса, и где это лучше делать. Сейчас могут быть проблемы с доступом и работой в ГА:(
5. Рассыльщики и конструкторы чат-ботов
Традиционно: для Вк это Senler, для ТГ — это BotHelp. В целом можно делать все через интерфейс БотХелпа (внутри есть и другие соцсети и мессенджеры), так что если хотите централизованного подхода, работайте с ним, а если хотите потестировать чат-ботов и только собираете первую рассылку — можете начать с Сенлера. Есть и другие, но я предпочитаю этих двух.
Вашему бизнесу есть куда расти!
📳 +7 906 515 0995
✉в тг @nikvtarget