Я ждал важное сообщение. Телефон завибрировал, и я потянулся к нему, предвкушая ясный и лаконичный ответ. Но вместо этого — голосовое. И не короткое на пару слов, а длинное, с паузами, вдохами, словами-паразитами и чем-то невнятным. В такие моменты я думаю: «Почему нельзя просто написать пару строк? У нас ведь XXI век, клавиатуры придуманы не просто так. На них все буквы русского алфавита, даже Ё есть, вдруг кто не знал».
Голосовые от незнакомцев
Началось всё в Телеграме, когда мне написал человек по рабочему вопросу. Точнее, не написал, а сразу отправил голосовое. Длинное. Сначала пауза. Потом «эээ… здравствуйте». Потом ещё вдох. Дальше — долгое объяснение, зачем он обратился, и уже в конце, когда я почти потерял нить разговора, звучит ключевая мысль.
— Может, лучше бы написал? — думал я, слушая. Но решил ответить, вдруг дело стоящее. Итог? Его предложение мне не подошло: ни сроки, ни условия. Но 3 минуты своей жизни я потерял навсегда.
Меня больше всего удивляет, когда незнакомцы выбирают аудио, чтобы начать разговор. Это что, такой тест на терпение? «Если дослушает, значит, можно работать». У меня бы терпения не хватило, но всё-таки решил уточнить. И зря.
Пачка голосовых — тест на терпение
Есть ещё одна категория голосовых, которая выводит из себя. Вы сталкивались с тем, что человек вместо одного сообщения на 30 секунд шлёт 15 по 3 секунды? Примерно так:
— Привет.
(пауза)
— Ты на связи?
(пауза)
— Мне нужно обсудить, тут начальник что-то хочет. Расшифруешь?
(пауза)
— Ты свободен?
И так до бесконечности. Ощущение, будто собираешь аудиопазл, из которого всё равно ничего толкового не получится. А другой мой знакомый отправляет голосовые по две минуты, где паузы и слова-паразиты занимают половину времени. «Ну вот так, короче, эээ… ну… ммм… понимаешь, да?»
Понимаю одно: если бы он написал текстом, дело бы шло быстрее.
И, кстати, между невнятными голосовыми присылает вполне грамотные текстовые сообщения, в которых сразу всё понятно.
А есть другая категория — те, кто присылает по-настоящему длинные голосовые. Вот недавно мне прилетело аудио на 5 минут. Сначала человек полторы минуты объясняет, как он рад нашему общению (мы виделись один раз в жизни), какая сегодня хорошая погода (на дворе снегодождь, ветер и +2). Потом идут вдохи, паузы, слова-паразиты: «эээ», «ну», «вот так вот, короче».
Хотел что-то продать? Познакомить с кем-то? Сначала я так и не разобрал.
В итоге я только после третьего прослушивания на скорости 2x понял, зачем он мне написал.
Потом я попросил его продолжить диалог текстом, и оказалось, что со мной связался действительно нужный человек, от которого зависела моя дальнейшая работа.
Иногда я думаю: может, людям самим скучно слушать свои голосовые?
Когда голосовые нужны
Не буду обманывать, что иногда голосовые спасают, например, в экстренной ситуации. Однажды мой друг попал в пробку и не успевал напечатать, но записал короткое сообщение с чёткими инструкциями. Вот такие случаи оправданы. Но таких примеров, увы, меньше, чем тех, где люди просто не думают о времени собеседника.
А если говорить о семье — голосовые от жены или детей я готов слушать хоть ночью. Даже если это что-то простое вроде «Купи хлеба». Потому что голос родных — это приятно, он не раздражает и не тратит время зря.
Привет семейным и родительским чатам!
Отдельный вид «искусства» — голосовые в семейных чатах. Знаю я одну даму, которая любит присылать аудио длиной в несколько минут, где пересказывает события дня, постоянно отвлекаясь: «А, подожди, сейчас кот пришёл, накормить надо… Ой, ты это не слушай… Так вот, где я была?» Половину времени я просто жду, когда она вернётся к сути. И потом она эти же сообщения, чтобы по два раза не пересказывать, пересылает в свой семейный чат! И как это понимать? Каково её родным слушать подобное?
А в родительских чатах голосовые просто противопоказаны. До сих пор помню, как один папа записал длинный монолог о том, как лучше организовать утренники. Вывод? Никто его не дослушал и не взял во внимание. Важная информация потерялась в море этих аудио.
Ещё веселее — голосовые в домовых чатах. У нас в доме однажды ввели негласное правило: никаких голосовых. И слава Богу! Представьте, что соседка рассказывает в аудио про забытую коляску в подъезде, и это слушают десять человек, которые могли бы решить проблему за секунду, прочитав текст.
Как я сам «попался»
Но самый забавный случай произошёл со мной. Я тоже записал голосовое, решив, что так будет быстрее. Но, видимо, устал или не настроился: начал с «эээ…», потом добавил «ну, короче, понимаешь», а в середине забыл, о чём вообще хотел сказать. В итоге отправил аудио, где смысл был такой же невнятный, как у тех, на кого я сам жалуюсь.
Ответ меня добил: «Ты точно хотел этим поделиться?» Кажется, всё-таки хотел. Но теперь я понимаю, что мои друзья тоже могут хвататься за голову, если увидят от меня аудио.
И да, текстом, всё-таки, проще. Или это я просто старомодный?
А как вы относитесь к голосовым? Есть ли ситуации, в которых вы всегда их прослушаете? Напишите в комментариях. И подписывайтесь на канал, здесь уже более 200 статей, которые касаются русского языка, интернет-этикета и лингвистики.