Согласно данным Росстата, посещение парикмахерской каждую неделю становится дороже в среднем на 50 копеек, а в праздничные дни или преддверии Нового года навести порядок на голове становится неприлично дорого или почти невозможно. В очередь к мастерам начинают записываться с октября. Что предлагают россиянам салоны красоты и частные специалисты, разбиралась «Парламентская газета».
Все выше и выше
Средняя стоимость мужской и женской модельных стрижек в парикмахерской в октябре 2023 года составляла 756,04 рубля и 554,81 рубля соответственно. В конце октября 2024 года эти суммы увеличились на 76,43 и 65,36 рубля. Согласно данным Росстата, в неделю услуги парикмахеров дорожали в среднем на 50 копеек. При этом цена за 250-миллилитровый флакон шампуня за это время выросла на 2,53 рубля.
Но на минимальной цене салоны красоты редко останавливаются. По данным сайта сравнения стоимости услуг, женская стрижка обойдется от 980 до 2 тысяч рублей. При этом в стоимость посещения отдельной строкой войдут мытье головы и укладка, которая в зависимости от длины волос будет стоить не меньше 2 тысяч рублей. Если требуется дополнительный уход или праздничная прическа, придется добавить еще примерно по 3 тысячи за услугу. Самое дорогое укорачивание волос, заявленное в одном из салонов, стоит около 6,6 тысячи рублей.
Частные цирюльники свои услуги оценивают не ниже полутора тысяч. Но, как и в парикмахерской, верхнего предела нет. Например, за мелирование, окрашивание, тонирование волос попросят от 3,5 тысячи рублей, за наращивание — от 30 рублей за одну прядь, ламинирование, выпрямление обойдутся не меньше 3 тысяч рублей. Цены масок для волос, контуринга, химических завивок или выпрямления начинаются от 2,8-4 тысяч рублей.
Качество где-то рядом
Согласно требованиям СанПиНа, в салоне красоты обязательно должны быть зал для клиентов, туалет, кладовая или кабинет, место для одежды клиентов, место для мусора и остриженных волос. В помещениях с мойками, фенами и в солярии должна быть система вытяжной вентиляции, а стены отделаны моющимся материалом.
Закон о защите прав потребителей устанавливает, что в салоне в удобном для посетителя месте должна находиться следующая информация: сроки и перечень оказываемых услуг, стандарты их выполнения, данные о парикмахере или мастере красоты, список льготных категорий потребителей и льгот, документы, подтверждающие профессиональную подготовку специалистов, данные о государственной регистрации, книга отзывов и предложений.
Парикмахер должен быть со специальным профессиональным образованием, аттестован в соответствии с квалификацией и иметь личную медицинскую книжку. Работники маникюрных салонов и парикмахерских обязаны проходить профессиональное гигиеническое обучение.
Исполнитель не должен без согласия потребителя выполнять дополнительные платные услуги, а если они были оказаны, то клиент вправе отказаться от их оплаты.
При возникновении конфликтной ситуации жертва парикмахера может прислать исполнителю по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения претензию либо вручить один экземпляр под роспись. В случае неудовлетворения требований, изложенных в претензии, потребитель вправе обратиться с иском в суд.
Разделение труда
Сегодня салоны красоты предоставляют широкий диапазон услуг: уход за волосами и кожей головы, уход за кожей лица и тела, маникюр и педикюр, уход за ресницами и бровями, СПА-услуги, косметический татуаж.
Парикмахер-универсал стрижет и мужчин, и женщин. Он должен быть достаточно квалифицирован, чтобы проконсультировать клиента об укладке и уходе за волосами. Он знает основы трихологии и поможет с подбором уходовых средств. Единственное, чему универсалов не учат, — это моделированию бород и усов, что отличает их от барберов.
Косметические и косметологические услуги имеют существенные различия. Так, косметология — это часть медицины. Она изучает организм человека и ищет способы лечения внешних дефектов. В зону ответственности косметологов входят: депиляция, косметологическая чистка лица, медицинский массаж, криомассаж, пирсинг, перманентный татуаж, инъекции ботокса, аппаратный и дерматологический пилинг. Косметологические процедуры может выполнять специалист с лицензией на медицинскую деятельность.
Косметические же услуги сводятся к маскировке недостатков внешности и не требуют медицинского образования. Косметологи занимаются макияжем, окраской бровей и ресниц, коррекцией формы бровей, наращиванием ресниц, их завивкой. Делают косметические маски и эстетический массаж.