Я прилетел в Испанию, очень уставший.
Едва успев забрать багаж в аэропорту, почувствовал, как что-то не так во рту. Провел языком по зубам — и понял: выпала моя верхняя третья вкладка. Та самая, которую делали восемь лет назад. Да, она продержалась прилично, но вот, в самый неподходящий момент, всё-таки подвела. Вместо зуба осталось пустое отверстие, будто природа вдруг решила напомнить о моем несовершенстве.
На улице меня встретил таксист Юра, русскоязычный, что уже облегчало начало поездки. Мы ехали по трассе, разговаривали, когда Юра вдруг указал на здание с яркой вывеской "QuironSalud".
— В этой клинике работает русский доктор Артем, — сказал он. — Отличный стоматолог, попробуй записаться.
На следующий день я уже стоял у входа в клинику. Просторное и современное помещение, чистота, вежливый персонал. Казалось, всё здесь говорит о профессионализме. (Есть отличная русская поговорка: Встречают по одёжке, провожают по уму)
Меня встретил Артем — молодой, энергичный терапевт. Очередь к нему тянулась чуть ли не до выхода, но, несмотря на это, он нашел для меня время.
Сначала мне сделали КТ, чтобы понять, с чем мы имеем дело, потому что мой снимок остался благополучно лежать дома.
Артем осмотрел снимки и приступил к лечению. Он прочистил каналы, заменил старую железную вкладку на современный фиброматериал и подобрал коронку по цвету моих зубов. Работал спокойно и уверенно, чем сразу расположил к себе.
Его ассистентки* были менее расторопным, все время мешались под рукой или могли уйти и не вернуться. Такое себе отношение.
* - Ассистент врача должен знать все процессы, должен быть на шаг вперёд врача и при этом быть невидимкой.
При моем первом лечении у Армянина не было никакого ассистента, он все делал сам.
В клинике «Вита» при моем лечении была хорошая девушка ассистент у Натальи Николаевны - я с большим удовольствием находился в кресле! Как можно находиться с удовольствием в кресле у стоматолога?
Вы не поверите, но так бывает!
Вернёмся в клинику Кирон
Но внезапно в наш процесс вмешался директор клиники. Он, бегло осмотрев снимки, начал высказываться пессимистично:
— У вас большая вероятность, что киста не заживёт. Придется делать операцию, удалять все зубы и ставить импланты.
Что-то в его манере речи и взгляде насторожило меня. Артем, кажется, тоже был не в восторге, но молчал. Я смотрел на директора, анализировал его слова, движения. Вдруг стало очевидно: этот человек не врач. Его аргументы казались больше коммерческими, чем медицинскими. Позже я узнал, что врачом была его жена, а он — просто администратор с амбициями.
Когда директор вышел, я поделился своими мыслями с Артемом.
— Такое бывает, — устало сказал он. — Моя работа лечить, а он перечёркивает мою работу.
Я почувствовал облегчение: Артем тоже понимал, что агрессивный подход директора был не для моего блага. Но директор настаивал на своём. Он даже просил меня писать ему в WhatsApp, чтобы переводить разговоры с Артемом — ведь я не знал испанского, а русский он сам не понимал. Мне стало понятно, что ему нужен не мой язык, а мой рот — чтобы вырвать всё и заработать на имплантах.
Артем, несмотря на давление, аккуратно намекнул, что есть шансы обойтись без радикальных мер. Но сказать больше ему, похоже, запретили. Я видел, как он борется между врачебным долгом и указаниями сверху.
Эта история ещё не закончена, но я знаю точно: когда лечением руководят деньги, а не профессионализм, надо искать выход.
Я вышел из клиники Кирон с вылеченным зубом и планом своего лечения. План улетел в мусорную корзину, а следующий мой осмотр был назначен в клинике "Бушин"
у доктора по имени Родион.
Вы наверное хотите задать мне вопрос: Когда же это закончится?
Но это только начало...
Продолжение следует, я соберусь с мыслями и структурно напишу про лечение в клинике «Бушин» это будет порядка 5 статей с глубоким описанием всего процесса, уверен, что вы прочитаете все на одном дыханье.
- У меня случился вопиющий случай с директором клиники QuironSalud Dental, читай в статье ниже