В 2014 году жительница Санкт-Петербурга оформила пенсию по старости. Она жила одна, имела инвалидность третьей группы и с трудом сводила концы с концами на свою небольшую пенсию. Как выяснилось позже, ей полагалась региональная социальная доплата. Но об этом женщина узнала только спустя семь лет.
Как всё началось? 🤔
Размер её пенсии составлял всего 5126 ₽, что даже после индексации было ниже 1,15 прожиточного минимума пенсионера в Санкт-Петербурге. Но о своих правах женщина не знала, а сотрудники ПФР и администрации, как оказалось, не посчитали нужным её проинформировать.
Только в мае 2021 года, позвонив в администрацию, женщина узнала, что имеет право на региональную доплату — 2530,22 ₽ в месяц. Она подала заявление, и выплаты начались, но только с момента подачи документов.
Пенсионерка обратилась с просьбой пересчитать пенсию с января 2014 года и выплатить недополученные деньги. Общая сумма составила 196 150 ₽. Но Социальный фонд России (СФР) отказал, сославшись на то, что выплаты назначаются только с момента подачи заявления.
Аргументы сторон: почему выплаты не перечислили?
Женщина
Она считала, что ответственность за недополученные деньги лежит на СФР и администрации Санкт-Петербурга:
- Пенсия была назначена в 2014 году, но никто из сотрудников фонда и администрации не сообщил ей о региональной доплате.
- Она проживает одна, у неё нет родственников, компьютера или возможности самостоятельно разобраться с законами.
- Она требовала взыскать недоплаченную сумму, ссылаясь на свою уязвимость и бездействие государственных органов.
Социальный фонд России
СФР заявил:
- Выплаты назначаются только по заявлению гражданина.
- Женщина подала документы лишь в мае 2021 года, поэтому выплаты начались именно с этой даты.
Администрация Санкт-Петербурга
Сотрудники администрации настаивали, что не обязаны информировать граждан о положенных им выплатах. По их мнению, вся ответственность лежала на пенсионерке, так как она должна была сама разобраться в своих правах.
Судебная тяжба: кто прав?
Районный суд: отказ в иске
Суд первой инстанции решил, что сотрудники СФР и администрации не обязаны разъяснять гражданам их права. Если человек не подал заявление вовремя, это его вина. Иск пенсионерки отклонили.
Апелляционная и кассационная инстанции: поддержка районного суда
Апелляционный и кассационный суды согласились с решением районного суда, указав, что выплата носит заявительный характер. Незнание закона не освобождает от ответственности.
Верховный суд: всё не так!
Точка зрения изменилась, когда дело дошло до Верховного суда:
- Информирование граждан — обязанность госорганов.
Суды ошиблись, посчитав, что ответственность лежит только на гражданах. Администрация обязана разъяснять права на социальные выплаты, особенно таким уязвимым категориям, как пенсионеры и люди с инвалидностью. - Права женщины нарушены.
Из-за бездействия администрации пенсионерка не получила 196 150 ₽, которые ей полагались. Верховный суд отменил решения всех инстанций и отправил дело на пересмотр в районный суд.
Чем всё закончилось?
3 марта 2024 года, не дождавшись пересмотра дела, пенсионерка умерла. Суд прекратил производство, так как закон не предусматривает правопреемства в таких случаях. Все деньги остались в бюджете.
Что нужно знать, чтобы избежать подобных ситуаций?
- Интересуйтесь своими правами.
О мерах социальной поддержки можно узнать в СФР, органах соцзащиты или МФЦ. Лучше лишний раз уточнить, чем недополучить положенные выплаты. - Документы — залог выплат.
Социальные выплаты назначаются только по заявлению, поэтому важно вовремя подать все необходимые документы. - Государственные органы обязаны информировать граждан.
Если вы узнали о своих правах поздно, можно требовать компенсацию за пропущенный период. Верховный суд считает, что недополученные деньги подлежат возврату, если гражданин не знал о выплатах по вине госорганов.
Что в итоге?
Эта история — печальный пример того, как недоработки в системе социальной поддержки лишают людей заслуженной помощи. Пенсионерка не дожила до справедливого решения, но её случай может стать уроком для других.