Соратники, сколько сейчас вариантов подачи ДКП на регистрацию?
Правильно - куча. Но так было не всегда; совсем залезать в историю до «билеты на Зеленом» и еще более давних «шаечка и веничек» - сегодня не буду, может как-нибудь потом расскажу (подписывайтесь), а сегодня поведаю об МФЦ.
2014 год, открылись первые МФЦ, естественно не все гладко и ситуация когда приехав в отделение МФЦ вам сообщали, что ближайшая возможная дата подачи ДКП на регистрацию через две недели - норма, езжайте в другой. И ехали. А куда деваться? МФЦ открыли, но одновременно подучу в РР закрыли (потом опять открыли).
Итак, история, но начну еще немного более издалека, совсем из начала двухтысячных, банка BSGV и менеджера его ипотечного отдела гражданки Курпачевой. Так и вижу, как сталкивавшихся с ней агентов передернуло 🤗
Что, вспомнили? 😉
Кто не в курсе, рассказываю: была в ипотечном отделе банка BSGV (сейчас РосБанк) такая гражданка, менеджером работала. Так вот, к ней можно было прийти в 9 утра с обычной сделкой: один продавец, один покупатель и все. Прийти и просидеть до закрытия, а она все то время будет бегать исправлять договора: то стороны местами перепутает, то в паспортных данных налажает, то еще чего, на ровном месте. И это не разово, а на постоянной основе. Какого хрена её не выгоняли - не знаю, а работала она долго и её кажется все агенты знали. Я с ней первый раз именно на такой простой сделке и столкнулся: реально зашли в 9 утра, вышли в 6 вечера. Кстати, тоже смешная история достойная отдельного времени на написание. С тех пор у стариков «Курпачева» - имя нарицательное.
А с открытия МФЦ у меня есть личное «имя нарицательное» - Бебешева. Это фамилия регистратора. Рассказываю.
Сделка, простая как три копейки: один продавец, один покупатель, старая собственность (первичка), в квартире никто не прописан, все холостые, ни детей, ни отказов, ни перепланировок, вообще ничего! Хоть бы кредит какой был, так нет же - тупо платили наличными; я от продавца, покупатель без агента.
Отдаем на регистрацию стандартный «праймовский» договор (еще одна история, уже из 90-х), какие каждый день сотнями печатаются и который каждый работающий агент чуть-ли не наизусть знает. Отдаем и через две недели получаем уведомление о приостановке.
Я потею, седею, бледнею и начинаю заикаться так как святым себя не считаю и понимаю - вполне мог где-то ошибиться. А ошибиться в такой простой сделке, это же Позор с большой буквы и несмываемое пятно на репутации! Запивая Корвалол, Валокордин и Новопассид крепким раствором Валерианки читаю постановление: «…тра-та-та… в пакете документов не хватает договора с банком о предоставлении ипотечного кредита» - ЧЕГО?! Перечитываю: « …тра-та-та… в пакете документов не хватает договора с банком о предоставлении ипотечного кредита» - Бред? - бред.
Тем не менее все еще предполагаю, что это я обгадился, типа - не тот бланк взял. Читаю ДКП - вроде все в порядке. Беру ДКП по другой сделке, которую вот-вот закрыл, тоже «праймовский», сравниваю буквально по строчкам - один в один. WTF?
Звоню в регпалату - WTF? - Бебешева в отпуске, но сейчас разберемся. Разобрались, перезванивают - не знаем, что это. И столица какого государства город Схуяли, тоже не знаем. - Снимайте приостановку. - Не можем. - ??? - Есть исходящий, должен быть входящий как повод для действий. - Понял. Отправлю вам пояснение, ок? - Ок.
Теперь представили, каково покупателю? Во-во. Продавцу-то - похрен дым, ему не горит и вообще все фиолетеово, а у покупателя деньги то уже - тю-тю, и сделка приостановлена. Вопрос: кому на голову он сел? - Ответить с одной попытки 😉 и это еще не сказка, так - присказка: «Жили-были…»
Быстренько сверстал пояснение, стороны его подписали, приложили копию расписки, как подтверждение - стороны финансовых претензий друг к другу не имеют. Получите и распишитесь. Спустя три дня звонок: - а где ваш ДКП? - В смысле? - Ну у нас его нет. - А где он? - Мы думали он у вас. - Откуда!!! - Спросите у Бебешевой. - Спросили бы, но она в отпуске.
Тут часть опущу, в общем, пока искали, пока суть да дело, возвращается из отпуска Бебешева, высокомерно шипит - и чего кипиш на пустом месте поднимать?
Достает договор откуда-то с полки, регистрирует и отправляет на выдачу. Дозваниваюсь в МФЦ (тогда это еще не было проблемой) - да, все готово, приезжайте забирать. Приезжаем и… получаем то же самое уведомление о приостановке! От той же даты! А где договор? - А ухй его знает. И, возможно, Бебешева.
Звоню Бебешевой - где договор? - Отдала на выдачу. - На выдаче нет! - Это не мои проблемы.
Тут опять фрагмент опущу - не интересно. Подумаешь, ДКП пропал, нашли же! Она его проштамповала и на выдачу отдала, а в базе не провела. А курьеру пофиг, он пачку взял и отвез. В МФЦ пачку приняли, начали сортировать: что на выдачу, что в филиалы, а что с нашим - не понятно. Отправлять обратно? - Повода нет, он зарегистрирован. Отдавать? - А как отдавать, когда он в базе приостановленным числиться. Пока до большого начальства дело не дошло….
Итого: с момента подачи договора на регистрацию до выдачи - три месяца 🤦♂️
Мораль (куда уж без нее): не говори «Гоп» чтоб с Бебешевой не столкнуться.
О! Еще одну историю вспомнил!
Подписывайтесь.