Недавно во время работы в яндекс доставка получилась неоднозная ная ситуация, получив весьма неплохой заказ из Балашихи необходимо было развести 4 коробки на 4 адреса в г. Москва.
Отгрузив в одну коробку в районе Отрадное во время ремонта дорог я наехал на неровность созданную при ремонте дорог нашими Дорожными службами. А именно пробил поддон картера, и благо я вовремя успел заглушить двигатель, ибо последствия могли бы быть плохими в виде капитального ремонта двигателя.
Сразу же начал звонить в яндекс для того что бы отправили нового курьера что бы отдать посылки, сразу оговорюсь что диспетчеры более менее лояльными в плане общения, но заявку пришлось создавать раза 4, и это при условии того что моя машина находилась посреди улицы и мне нужно было решать куда ее отгонять ( и главное как ).
После 4х заявок и ожидания примерно 3,5 - 4 часа времени, мне начали звонить взволнованные получатели и отправитель, и только после этого курьер появился. Отдал ему коробки и на всякий случай еще раз позвонил при нем в яндекс и уточнил его автомобиль и имя курьера.
Тем временем Получатели звонили мне еще раза 3, потому что звонки автоматически переходили ко мне а не к новому курьеру.
Приехав домой и открыл приложение Яндекс про я обнаружил на своем балансе +2300 рублей и сообщение что бы я не злоупотреблял отменами в связи с такими ситуациями и в таком случае можно вообще остаться без заказов на 7 дней.
Как думаете справедливая цена в таком случае или же можно было побольше? или же я вообще ничего не заслужил?