Падение титанов: как гиганты бизнеса последних десятилетий рушились под натиском перемен Часть 1

Мир бизнеса – это арена, где постоянно происходит борьба за выживание. Кто-то взлетает до небывалых высот, становясь гигантом индустрии, а кто-то падает с пьедестала так же внезапно, как и поднимался. Последние десятилетия были особенно динамичны — цифровые революции, глобализация и непрерывные инновации сделали рынок безумно конкурентным.

С вами Андрей Калашников — серийный предприниматель и управляющий партнер «Фокус». Сегодня мы с вами рассмотрим две истории крупнейших компаний последних десятилетий — это WeWork и Nokia, которые не смогли удержаться на плаву в этом турбулентном мире. Их падение — это не просто трагедия отдельных бизнесов, а ценный урок для всех, кто мечтает о успехе в современном мире. Мы узнаем, какие факторы привели к их краху и что можно извлечь из их ошибок, чтобы построить устойчивый и процветающий проект.

Приготовьтесь к путешествию в мир бизнес-краха, где гиганты падают, а уроки остаются.

WeWork

WeWork – это американская компания, основанная в 2010 году, которая занималась предоставлением гибких офисных пространств и коворкингов для малого и среднего бизнеса, а также для фрилансеров и крупных компаний. Ее концепция заключалась в создании «рабочих пространств будущего», объединяющих стильный дизайн, удобные локации и современную инфраструктуру для тех, кто ценит свободу выбора рабочего места.

• Компания была основана Адамом Нейманом и Мигелем Маккелви в Нью-Йорке, и их цель заключалась в создании коворкингов, которые бы поднимали дух сообщества, предлагали стильные офисы и высокий уровень обслуживания. WeWork предлагала уникальные условия аренды: клиенты могли арендовать рабочее место на месяц, квартал или год, получая доступ к общим ресурсам, таким как переговорные комнаты, офисная техника, кофе и зоны отдыха.
• Идея гибких рабочих пространств пришлась по вкусу как стартапам, так и крупным компаниям, и к 2018 году WeWork стала одной из самых быстрорастущих компаний в сфере недвижимости. В ее офисах располагались и начинающие предприниматели, и такие гиганты, как IBM и Microsoft. Благодаря мощной маркетинговой кампании и колоритному основателю, WeWork быстро получила известность и привлекла огромное внимание инвесторов.
• Японский инвестиционный конгломерат SoftBank стал крупнейшим инвестором компании, вложив более $10 миллиардов. WeWork удалось построить более 800 офисов в 120 городах мира. В определенный момент компания оценивалась в $47 миллиардов, что сделало ее одной из самых дорогих частных компаний.
• Вопреки внушительным инвестициям и широкой экспансии, WeWork не могла достичь устойчивой прибыли. Ее модель требовала огромных капитальных вложений для открытия новых офисов, а затраты на аренду и обслуживание помещений превышали доходы от арендаторов. Компания постоянно отчитывалась о больших убытках, которые с ростом только увеличивались.
• Основатель и CEO Адам Нейман часто привлекал внимание неоднозначными решениями, которые создавали проблемы для компании. Нейман вкладывал средства компании в непрофильные направления, такие как образовательные проекты и жилую недвижимость, и делал большие личные траты. К тому же его неординарное поведение и роскошный образ жизни вызывали беспокойство у инвесторов.
• В 2019 году компания объявила о намерении провести IPO (это процесс, когда частная компания впервые предлагает свои акции широкому кругу инвесторов, чтобы привлечь капитал), но при детальном анализе финансов и корпоративного управления WeWork, инвесторы и аналитики начали критиковать непрозрачность компании, огромные убытки и возможные конфликты интересов Неймана. Вскрылись многочисленные случаи чрезмерного расходования средств, а также опасные финансовые обязательства. Все это привело к срыву IPO, после которого оценка компании резко упала с $47 миллиардов до менее чем $10 миллиардов.

Под давлением инвесторов Нейман покинул пост CEO. Компания провела значительную реструктуризацию, закрыв часть офисов и сократив расходы, чтобы сократить убытки. SoftBank был вынужден инвестировать дополнительные средства для спасения компании, но успехов на этом пути было немного.

Какие выводы можно сделать из этой ситуации?

1. Необходима устойчивая бизнес-модель

Без четкой модели получения прибыли, ориентированной на снижение расходов и устойчивость, даже самые перспективные компании могут быстро столкнуться с финансовыми трудностями. В случае WeWork яркий маркетинг не смог заменить основ бизнеса.

2. Проблемы в управлении и корпоративной культуре

Доверие к лидерам компании должно основываться на их управленческих навыках и прозрачности. Нейману не хватало четкости в управлении финансами, а его личные амбиции создавали риски для компании.

3. Урок для инвесторов

Масштабные инвестиции без должной проверки финансовых показателей могут привести к значительным потерям. Ситуация с WeWork показывает важность тщательной оценки компании перед вложениями, особенно в стартапы с высоким уровнем расходов.

Падение WeWork — это показательный пример того, как быстро развивающиеся компании могут столкнуться с серьезными проблемами при отсутствии четкой бизнес-стратегии, гибкости и адекватного руководства. Сегодня WeWork продолжает свою работу, но ее история стала предупреждением для множества инвесторов и предпринимателей по всему миру.

Nokia

Nokia – это финская компания, которая стала легендой в мире мобильных технологий и была синонимом надежных телефонов в 1990-х и 2000-х годах. Ее история началась задолго до цифровой эры и прошла через множество трансформаций, прежде чем компания поднялась на вершину мобильной индустрии, а затем столкнулась с серьезными трудностями.

• Nokia была основана в 1865 году как лесопромышленная компания, занимавшаяся производством бумаги, на базе небольшого завода на берегу реки Нокиа в Финляндии. В течение следующих десятилетий Nokia расширила свою деятельность, войдя в химическую и резиновую промышленность. К 1970-м годам компания начала заниматься электроникой, и к 1980-м Nokia стала заметным игроком на рынке телекоммуникаций.
• В 1990-х годах Nokia сосредоточилась на мобильных технологиях и сетевом оборудовании. В 1992 году компания выпустила свой первый мобильный телефон, Nokia 1011, а затем, благодаря культовой модели Nokia 3310, стала глобальным лидером на рынке мобильных телефонов. К 2000-м годам Nokia контролировала около 40% мирового рынка мобильных устройств, выпуская одни из самых надежных и популярных телефонов.
• В 2000-е Nokia достигла пика успеха. В телефонах компании использовалась собственная операционная система Symbian, которая доминировала до появления iOS и Android. Nokia считалась не только символом надежности и долговечности, но и новатором: компания экспериментировала с новыми дизайнами, цветами, форм-факторами и предлагала решения, которые задавали стандарты индустрии. В это время Nokia была не только крупнейшим производителем телефонов, но и примером высоких технологий и эффективного управления.
• В 2007 году, с выпуском первого iPhone, мобильный рынок начал стремительно меняться. Apple представила концепцию полноэкранного сенсорного смартфона с новой операционной системой iOS, которая предлагала пользователям удобство и доступ к приложениям. Nokia, со своей операционной системой Symbian, не смогла быстро адаптироваться к этим изменениям. Вместо того чтобы ускорить разработку новой системы или перейти на Android, компания продолжала полагаться на Symbian, которая вскоре устарела по сравнению с iOS и Android.
• В то время, когда конкуренты предлагали пользователям новые функции и инновации, Nokia находилась в состоянии внутренней борьбы и затяжных перестановок в руководстве. Руководство компании переоценило свою прочность на рынке и недооценило влияние нового поколения смартфонов. Вместо того чтобы адаптироваться к изменившимся условиям, Nokia делала упор на своем прошлом успехе, что привело к упущению лидерства на рынке смартфонов.
• В 2011 году Nokia объявила о партнерстве с Microsoft для перехода на операционную систему Windows Phone, пытаясь конкурировать с iOS и Android. Но Windows Phone не смогла привлечь разработчиков и пользователей, а телефоны Nokia с этой ОС не получили большой популярности. В результате компания потеряла еще больше времени и средств, так и не создав конкурентоспособного продукта.

К 2014 году Nokia была вынуждена продать свое мобильное подразделение компании Microsoft, фактически завершив свою эпоху в производстве телефонов. Это было вынужденным шагом после нескольких лет огромных убытков. С тех пор Nokia сосредоточилась на производстве телекоммуникационного оборудования и сетевых решений, оставив рынок мобильных устройств.

Какие выводы можно сделать?

1. Адаптация к рынку и технологические изменения

Успех требует гибкости. Быстрая адаптация к изменяющимся требованиям потребителей и технологическим трендам — ключ к выживанию, особенно в быстроразвивающихся отраслях. Нежелание быстро сменить стратегию и провести модернизацию стало одной из главных причин краха Nokia на рынке смартфонов.

2. Инновации и использование внешних ресурсов

В условиях высокой конкуренции компании часто эффективнее полагаться на открытые инновации и использовать проверенные сторонние решения. Вместо создания собственной системы Nokia могла перейти на Android, что, вероятно, позволило бы компании сохранить свое влияние и удержаться на плаву.

3. Непрерывное развитие и поддержка корпоративной культуры

Чрезмерная уверенность в своем лидерстве и бюрократия помешали Nokia оперативно внедрять инновации. В быстро меняющемся мире технологий компании, даже лидерам, необходимо регулярно пересматривать свою стратегию и привлекать новых, более гибких специалистов.

Падение бизнес-гигантов вроде WeWork и Nokia — это драматичная иллюстрация того, как великие компании, правившие рынками десятилетиями, могут потерять всё, если не успеют перестроиться под натиск перемен. Их истории — это не просто архивы неудач, а ценные уроки, напоминающие нам, что стабильность в бизнесе — это лишь иллюзия.

Каждый из этих «титанов» считал, что его успех непоколебим, что его инновации задали новый стандарт, а его место на вершине защищено репутацией и масштабом. Но мир меняется быстрее, чем можно представить, и то, что вчера было символом успеха, сегодня может стать примером упущенных возможностей.

В истории каждого падения есть моменты, когда ещё был шанс повернуть назад, начать слушать рынок и адаптироваться. Но упор на прошлые достижения и нежелание идти в ногу с изменениями сделали своё дело. Гибкость, способность учиться и умение вовремя сказать «да» новому стали жизненно важными для компаний, стремящихся не просто выжить, но и процветать в будущем.

Эти истории предупреждают, что настоящий бизнес-успех — это не только большие достижения, но и готовность постоянно меняться, принимая вызовы будущего с той же энергией, с которой когда-то завоевывались рынки.

Кстати, подписывайтесь на мой Телеграм-канал, больше про бизнес и управление там!