Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

ИТ. Уведомления = деньги

Пример из жизни (правда, достаточно "давний", но тем не менее). Знакомый, работая сам на себя, купил плату RAID-контроллера в обычный ПК (на базе Windows XP), подключил к ней два диска, сделал RAID-1 (отказоустойчивое "зеркало") и доволен. "Я настроил себе отказоустойчивый массив и живу спокойно". "Окей", говорю, "А давай интереса ради проверим, что всё ок с массивом?" Залезли в настройки контроллера и увидели, что один диск уже давно не арбайтен. Умер за давностью лет. "Как же так? Я же всё настроил!" "Да, но ты не знал об изменениях." Так и было. Некоторое время RAID-массив исправно работал и предоставлял нужный уровень отказоустойчивости. Но когда "умер" один диск - RAID продолжил свою работу, он для этого и был сделан. Но уровень отказоустойчивости снизился. А знакомый уже об этом не знал. Если бы вышел из строя и второй диск - то все, баста карапузики.... Если вы настраиваете какую-то информационную систему, которая может выйти из строя (а это любая система), то обязательно вклю

Пример из жизни (правда, достаточно "давний", но тем не менее).

Знакомый, работая сам на себя, купил плату RAID-контроллера в обычный ПК (на базе Windows XP), подключил к ней два диска, сделал RAID-1 (отказоустойчивое "зеркало") и доволен. "Я настроил себе отказоустойчивый массив и живу спокойно".
"Окей", говорю, "А давай интереса ради проверим, что всё ок с массивом?"
Залезли в настройки контроллера и увидели, что один диск уже давно не арбайтен. Умер за давностью лет.
"Как же так? Я же всё настроил!"
"Да, но ты не знал об изменениях."

Так и было. Некоторое время RAID-массив исправно работал и предоставлял нужный уровень отказоустойчивости. Но когда "умер" один диск - RAID продолжил свою работу, он для этого и был сделан. Но уровень отказоустойчивости снизился. А знакомый уже об этом не знал. Если бы вышел из строя и второй диск - то все, баста карапузики....

Если вы настраиваете какую-то информационную систему, которая может выйти из строя (а это любая система), то обязательно включайте уведомления о сбоях, неисправностях или даже об изменении статуса. От VPN до RAID. От мониторинга состояния канала связи до отключения электричества.

Картинка из открытых источников
Картинка из открытых источников

Уведомления - важная часть любого ИТ-процесса, т.к. позволяют вам с достаточным уровнем оперативности узнать об изменении в работе и заранее предпринять необходимые противодействующие (или превентивные) меры.

Какие будут уведомления - решать уже вам. Информационные или критичные. Важные или дублирующие. Как отправлять - вариантов тоже немало. На почту, в Телеграм, СМС, Push, хоть голубиная почта. Главное - чтобы вы их своевременно получили.

Если вы получите уведомление и выходе из строя одного из дисков в массиве RAID-1 - вы получите время для решения проблемы, не прерывая работоспособности сервиса.

Если вы получите уведомление о повышении температуры батареи внутри источника бесперебойного питания - вы получите время для закупки новой батареи и предотвратите пожар.

Если вы получите уведомление о выходе из строя одного из двух каналов связи - вы сможете оперативно решить проблему не останавливая бизнес-процессы.

Если вы получите уведомления..... Примеров могу привести массу.

Уведомления - это время, которое вам дается для решения проблемы.

А время = деньги.